2018年9月19日,贛州徐工重卡經(jīng)銷商將18臺(tái)嶄新的新型環(huán)保渣土車交付到用戶手中,投入到當(dāng)?shù)氐乃{(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。
徐工漢風(fēng)新型環(huán)保渣土車進(jìn)入江西市場(chǎng)僅有短短一年多的時(shí)間,即表現(xiàn)出極強(qiáng)的市場(chǎng)潛力,受到當(dāng)?shù)卦凉?、車主們的認(rèn)可。徐工漢風(fēng)新型環(huán)保渣土車采用黃金動(dòng)力總成,配備濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)、法士特變速箱和漢德車橋,市場(chǎng)保有量大,不僅故障率低且維護(hù)保養(yǎng)成本低。駕駛室采用全鋼籠式結(jié)構(gòu),十分安全可靠;氣囊駕駛室與四點(diǎn)懸浮座椅舒適度極高,受到了車主們的交口贊譽(yù)。
老式渣土車運(yùn)輸中的拋灑、滴漏、揚(yáng)塵問(wèn)題讓渣土清運(yùn)反而成為了城市的流動(dòng)污染源,運(yùn)行過(guò)程中的大量尾氣更是加劇了霧霾天氣。為了解決老式渣土車“拋、灑、遺、漏”的弊端及管理上“難、亂、舊、差”的問(wèn)題,徐工重卡進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新型改進(jìn)。
根據(jù)渣土車作業(yè)運(yùn)距短,舉升頻次高的特點(diǎn),徐工重卡重新對(duì)車廂和副車架進(jìn)行了低重心設(shè)計(jì),大大提高了舉升的穩(wěn)定性,有效的避免了轉(zhuǎn)彎側(cè)翻的風(fēng)險(xiǎn)。另外,PVC篷布電動(dòng)密封頂蓋系統(tǒng),開(kāi)啟速度快,收縮體積小,篷布強(qiáng)度大,使用壽命長(zhǎng);加裝全景高清影像系統(tǒng)和右側(cè)盲區(qū)雷達(dá),提高了行車及行人的安全。更適應(yīng)渣土車低速、長(zhǎng)時(shí)怠速工況,能夠從容應(yīng)對(duì)渣土填埋場(chǎng)、工地道路等工況條件。
車輛交付前,服務(wù)站的服務(wù)工程師們對(duì)車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查,以確保車輛能夠以最完美的狀態(tài)移交給用戶。在車輛交付現(xiàn)場(chǎng),我們也見(jiàn)到了采購(gòu)此批車輛的建設(shè)工程公司負(fù)責(zé)人。因?yàn)橹熬土阈遣少?gòu)過(guò)徐工的渣土車,所以他一直笑稱自己是“回頭客”。他認(rèn)為徐工的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是打動(dòng)他的“靈丹妙藥”。
據(jù)客戶介紹,在初次購(gòu)入漢風(fēng)渣土車時(shí),司機(jī)們對(duì)車輛抱有一些懷疑態(tài)度,認(rèn)為徐工作為汽車行業(yè)的新入者,生產(chǎn)的產(chǎn)品可能無(wú)法適應(yīng)高強(qiáng)度又惡劣的作業(yè)工況。但出于對(duì)徐工品牌的信任,特別是使用過(guò)一段時(shí)間以后,不僅出勤率表現(xiàn)良好,司機(jī)的反饋也很積極,在遇到故障時(shí)只需要一個(gè)電話,當(dāng)?shù)胤?wù)人員就會(huì)帶著配件在一小時(shí)之內(nèi)趕到故障現(xiàn)場(chǎng),有利的保障了車主與司機(jī)的利益。
付出就有回報(bào),徐工汽車始終堅(jiān)持五心服務(wù)理念,換位思考,以客戶利益最大化為出發(fā)點(diǎn),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,把握客戶服務(wù)需求,全程為用戶保駕護(hù)航!也正是因?yàn)樾旃さ馁|(zhì)量及服務(wù),才最終贏得了客戶的信賴。
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