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東風(fēng)商用車與太平洋保險(xiǎn)在湖北區(qū)域展開全新試點(diǎn)合作
來(lái)源:汽車研究網(wǎng)   編輯:錢竹紅  2018-08-27 10:09:45 字號(hào)   打印  收藏

8月22日,東風(fēng)商用車與太平洋保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)合作項(xiàng)目——湖北區(qū)域會(huì)議在武漢東風(fēng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司舉行,來(lái)自湖北區(qū)域的近30家東風(fēng)商用車經(jīng)銷商以及太平洋產(chǎn)險(xiǎn)公司湖北區(qū)域各分支公司經(jīng)理70余人參加了會(huì)議。

本次合作系東風(fēng)商用車廠家主導(dǎo),聚合東風(fēng)商用車優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)與保險(xiǎn)公司在后市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面的合作拓展,為客戶從購(gòu)車到用車過(guò)程中提供更專業(yè)、更具針對(duì)性的整體購(gòu)車服務(wù)方案和服務(wù)體驗(yàn)。該項(xiàng)目將以東風(fēng)純正配件全面導(dǎo)入車險(xiǎn)推修業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用和功能開發(fā),為東風(fēng)商用車客戶提供更為高效便捷的購(gòu)車及服務(wù)方案,降低客戶車輛事故發(fā)生率,降低合作保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升各關(guān)聯(lián)方收益,探索更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)合作模式。

會(huì)上,武漢東風(fēng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理孫曉東表示:武漢東風(fēng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司將本著誠(chéng)信合作、相互支撐的項(xiàng)目推動(dòng)意識(shí),與合作方在東風(fēng)商用車的統(tǒng)一部署下,維護(hù)好經(jīng)銷商的保險(xiǎn)渠道,為經(jīng)銷商后市場(chǎng)業(yè)務(wù)盈利性提升方面,在保險(xiǎn)承保、事故車維修等方面出謀劃策,通過(guò)與各合作方的合作,開發(fā)推出適合東風(fēng)商用車渠道客戶的定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足終端客戶需要,促進(jìn)東風(fēng)商用車整車營(yíng)銷力提升的同時(shí),增加?xùn)|風(fēng)商用車配件在保險(xiǎn)市場(chǎng)的銷量,實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面。

太平洋保險(xiǎn)公司湖北分公司副總經(jīng)理胡書欽則表示,在今后的合作中,太平洋保險(xiǎn)公司將確保東風(fēng)商用車客戶在到東風(fēng)4S店維修時(shí)用上純正的原廠品牌零配件;同時(shí),太平洋保險(xiǎn)還將建立車商渠道管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)送返修資源精準(zhǔn)調(diào)度、管控與跟蹤,并定期為東風(fēng)商用車主機(jī)廠提供合作業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析;在客戶運(yùn)營(yíng)風(fēng)控管理方面,太平洋保險(xiǎn)將在合作項(xiàng)目中運(yùn)用車聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),幫助客戶進(jìn)一步降低駕駛事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),在客戶得到實(shí)惠的同時(shí)降低保險(xiǎn)賠付風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)東風(fēng)商用車整體解決方案開發(fā)部項(xiàng)目總監(jiān)朱輝梅介紹,本次與太平洋保險(xiǎn)在湖北區(qū)域聯(lián)合展開試點(diǎn)合作,將首先從車輛事故損壞率最高的三大部位——駕駛室、散熱器、轉(zhuǎn)向機(jī)等三大類零部件入手,確??蛻粼谛蘩硎軗p車輛、辦理車險(xiǎn)維修業(yè)務(wù)時(shí),能夠使用上純正的原廠品牌零配件,從而幫助車輛事故概率進(jìn)一步降低,進(jìn)一步提升客戶滿意度,提升東風(fēng)品牌美譽(yù)度。

據(jù)了解,就東風(fēng)商用車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)合作模式拓展,東風(fēng)商用車與國(guó)內(nèi)三大保險(xiǎn)巨頭人保、太保、平安同時(shí)展開了項(xiàng)目合作,旨在為客戶提供從整車銷售到金融、保險(xiǎn)、維修服務(wù)一體化解決方案,最大化地滿足客戶的產(chǎn)品需求,促進(jìn)東風(fēng)商用車的銷售,提升廠商品牌價(jià)值。后續(xù),東風(fēng)商用車還將進(jìn)一步探索為客戶提供組合險(xiǎn)種的開發(fā)方案,探索車聯(lián)網(wǎng)在車輛風(fēng)險(xiǎn)管控中的開發(fā)應(yīng)用,與三家保險(xiǎn)公司進(jìn)行深度合作拓展,共同構(gòu)建更系統(tǒng)、高效、創(chuàng)新的商用車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)新模式。

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