2016年8月15日，在華菱星馬大篷車互動路演蘇州站活動拉開序幕之前，主辦方在蘇州華菱星馬會議室首先召開了一場小型客戶座談會。華菱營銷部總經理方毅、蘇州華菱星馬汽車銷售服務有限公司總經理張輝、二十余位客戶代表以及華菱星馬江蘇區(qū)域銷售、服務代表出席了此次會議。會上，方毅首先代表華菱星馬對與會客戶代表的到來表示歡迎與感謝，并表示此次大篷車活動是華菱星馬傾力打造的廠家與用戶之間的零距離產品溝通平臺，展出的不僅有華菱星馬成熟的整車產品，還有漢馬發(fā)動機、漢馬變速箱以及漢馬車橋等核心零部件。今年以來，隨著公司戰(zhàn)略布局調整，華菱星馬在江蘇區(qū)域市場占有率逐漸攀升，市場口碑較好，此次活動，旨在能與客戶有進一步交流，雙方加深合作、共同發(fā)展。

客戶座談會現場

隨后江蘇區(qū)域銷售經理孟卓林介紹了華菱星馬產品在江蘇市場的銷售情況。據孟卓林介紹，上半年，江蘇區(qū)域圍繞?；愤\輸、港口牽引以及載貨運輸三個版塊作市場攻堅，在漢馬動力、漢馬變速箱以及漢馬車橋等核心零部件絕對優(yōu)勢的強力支撐下，華菱星馬產品在客戶群體中已經形成了較好的市場口碑，銷量逐月攀升，1——7月，在各方的努力下，銷量達到400余臺，創(chuàng)下江蘇區(qū)域歷史銷量新高。

針對今后的市場發(fā)展，孟卓林也向與會眾人做了詳細介紹。下半年，根據區(qū)域具體情況，逐步確立了“蘇北抓網絡，蘇南抓銷量”的總體方針。今年上半年，蘇北新開發(fā)兩家一級網絡，均已實現銷售，其中連云港大喜汽車銷售服務有限公司7月份已實現銷售15臺。而蘇南早前是星馬專用車市場，市場基礎較好。目前，江蘇區(qū)域銷售網絡相對完善：擁有七家一級、8家二級的有效網絡，網點相對齊全。近兩年，隨著公司戰(zhàn)略轉型，華菱星馬產品也已成功打入當地物流車市場，尤其是南京六合區(qū)?；愤\輸市場，并先后和蘇州易順達危險品物流運輸公司、張家港保稅區(qū)誠安達運輸有限責任公司、張家港佳港物流有限公司、南京浩宇物流有限公司、金陵交運等一批有代表性的企業(yè)達成合作、簽署了戰(zhàn)略合作協議，上半年各單位都實現了50臺左右的批量采購，增強了華菱星馬品牌在當地的影響力。 當然，良好的銷售業(yè)績與優(yōu)質的售后服務是分不開的。隨后，凱馬售后服務江蘇區(qū)域經理周文向與會代表介紹了華菱星馬售后服務概況，表示華菱星馬在全國有600多家特約服務站，基本覆蓋全國各級省市，而江蘇有效的華菱服務商一共有35家，后期也會根據市場及區(qū)域車輛服務需求繼續(xù)健全服務網絡。

周文介紹，華菱星馬始終堅持“親情服務”理念，400熱線及各區(qū)域服務經理及辦事處負責人電話24小時開通，隨時為客戶服務。此外，針對大客戶，還開通了專線服務網絡，保證車輛的良好使用。不僅如此，華菱星馬還大幅延長了整車及發(fā)動機質保周期，啟動華菱原廠配件終身循環(huán)質保政策等。讓利客戶、服務客戶，解決客戶購車之憂。

華菱星馬可靠的產品質量以及“親情服務”理念也得到了客戶認可。會上，張家港保稅區(qū)誠安達運輸有限責任公司總經理胡萌也向與會眾人分享了他的用車經歷，并表示華菱產品品質可靠、節(jié)油性突出、性價比高、售后服務及時，該公司目前擁有華菱星馬各系列車型80余臺，是華菱星馬產品的真實使用者，也是義務宣傳者，因為華菱產品確實不錯。值得一提的是，會后有多名客戶代表向胡總詳詢車輛的具體使用情況，胡總也是耐心回答。

目前，隨著華菱星馬蘇南蘇北網絡布局的完成以及服務力量的充實，江蘇區(qū)域業(yè)已形成整體的聯動能力，而江蘇區(qū)域的發(fā)展也為當前華菱的市場銷售增添了一抹亮色。未來，在全體經銷商的努力以及廣大客戶的支持下，相信整體銷量還將實現質的提升!