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促進服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化與完善 聯(lián)合卡車開展大客戶關(guān)懷走訪
來源:汽車研究網(wǎng)   編輯:錢竹紅  2018-06-26 10:23:19 字號   打印  收藏

炎炎夏日,為加強與客戶間的感情聯(lián)絡(luò),了解聯(lián)合卡車的運營工況及其在市場上的表現(xiàn)、提高客戶滿意度,近日,聯(lián)合卡車服務(wù)中心組織技術(shù)部、質(zhì)保部和聯(lián)合動力,奔赴大江南北,舉辦全國范圍內(nèi)的大客戶關(guān)懷走訪活動,活動持續(xù)到2018年7月5日。

本次大客戶關(guān)懷走訪活動分為三個主要小組,分別由聯(lián)合卡車總經(jīng)理助理張永峰、營銷公司總經(jīng)理助理張廣濤、技術(shù)部經(jīng)理陸何俊擔(dān)任組長,帶隊走訪全國相關(guān)區(qū)域。2018年6月20日,走訪活動正式開啟。

走訪過程中,河南客戶向聯(lián)合卡車贈送錦旗表示感謝

浙江站:高品質(zhì)產(chǎn)品贏得客戶贊賞

杭州東馳物流從2013年開始購買聯(lián)合卡車牽引車、載貨車,對車輛的舒適性、油耗、動力都極其滿意,一直將聯(lián)合卡車視為公司的戰(zhàn)略合作車輛品牌。在走訪中,走訪小組先后向東馳物流方春總經(jīng)理詢問了整車使用情況,并現(xiàn)場解答了關(guān)于車輛的一些具體疑問。

走訪小組向東馳物流方春總經(jīng)理詢問了整車使用情況,并現(xiàn)場解答關(guān)于車輛的一些具體疑問

杭州杰豐市政目前擁有工程車200余臺,其中聯(lián)合卡車占比達到四分之一,公司后期計劃繼續(xù)訂購一批聯(lián)合卡車自卸車。走訪過程中,杰豐的司機反饋,以聯(lián)合卡車自卸車為例,其在使用過程中非常扎實、耐用又節(jié)油。在服務(wù)上,聯(lián)合卡車真正做到24小時不間斷服務(wù),大大提高了車輛的使用效率。

聯(lián)合卡車大客戶關(guān)懷活動浙江站

客戶們表示,在這炎炎夏日,非常感謝聯(lián)合卡車領(lǐng)導(dǎo)來杭州走訪慰問,給大家?guī)碣N心的問候。聯(lián)合卡車為用戶提供這么好的交通工具,又給其帶來良好的運營經(jīng)濟效益,讓用戶更有信心地發(fā)展!

廣西站:客戶大力推崇,后續(xù)訂單持續(xù)

廣西南寧新昊物流有限公司自2012年開始,逐步采購聯(lián)合卡車共計120余臺,主要從事危險品LNG的運輸工作。

其董事長梁戈朗一直堅持使用國產(chǎn)品牌,對聯(lián)合卡車非常推崇。在走訪過程中,梁董表示,新昊物流后期預(yù)計會增加車輛采購,而且品牌上也會堅持使用聯(lián)合卡車。

新昊物流董事長梁戈郎表示一直堅持用國產(chǎn)品牌,并將增購聯(lián)合卡車

在實地了解車輛使用情況時,走訪小組針對車隊提出的車輛實際問題,由聯(lián)合卡車及聯(lián)合動力服務(wù)人員限時與車隊做好對接,重點進行處理。

聯(lián)合卡車大客戶關(guān)懷活動廣西站

活動結(jié)束,新昊物流的客戶們?yōu)槁?lián)合卡車走訪小組豎起大拇指:“這樣的工作組,我們歡迎!”

河南站:有口皆碑,老客戶推薦新客戶

在河南,走訪小組深入到河南石化物流公司,了解客戶的車輛運營情況、車輛質(zhì)量表現(xiàn)。河南石化從2012年開始購買聯(lián)合卡車,目前擁有聯(lián)合卡車300臺左右。

聯(lián)合卡車大客戶關(guān)懷活動南陽站

在交流中,河南石化總經(jīng)理馬總對聯(lián)合卡車的舒適度、安全性及出勤率給予了高度評價,表示聯(lián)合卡車的質(zhì)量“很過硬,杠杠的”!基于多年來對聯(lián)合卡車的認可及售后服務(wù)的肯定,馬總現(xiàn)場還為聯(lián)合卡車介紹了幾家新客戶。

上海站:功不可沒,物流企業(yè)好幫手

在上海,走訪團隊來到了陳程物流和易申物流。陳程物流的陳總表示,公司從2014年開始購買聯(lián)合卡車,對車輛比較滿意,服務(wù)也很及時。易申物流的張總說,聯(lián)合卡車整體舒適,省油,動力強,小毛病相對較少,車輛出勤率較高。

聯(lián)合卡車大客戶關(guān)懷活動上海站

陳總說,這幾年陳程物流能一步步的成長壯大,這些臺聯(lián)合卡車功不可沒,聯(lián)合卡車售后服務(wù)功不可沒。預(yù)計到2020年,公司將完成40臺舊車替換。

昆明站:昆明地區(qū)的一張“名片”

俊發(fā)集團是昆明地區(qū)房地產(chǎn)龍頭企業(yè),曾入選中國房地產(chǎn)50強,是昆明地區(qū)的一張“名片”。旗下的混凝土攪拌站,車輛管理正規(guī)化及保養(yǎng)正?;跇I(yè)界享有盛名。自2018年2月陸續(xù)采購聯(lián)合卡車攪拌車,截止到今年6月,已達到50臺,是聯(lián)合卡車在云南區(qū)域最大的攪拌車客戶。

聯(lián)合卡車攪拌車

俊發(fā)集團分管領(lǐng)導(dǎo)混凝土公司總經(jīng)理李總、副總經(jīng)理孫總等對聯(lián)合卡車走訪小組一行表示歡迎,并針對車輛運營情況與其進行交流??蛻魧囕v的整體運營情況非常滿意,也提出了一些改進建議。

聯(lián)合卡車大客戶關(guān)懷活動云南站

走訪小組對用戶反饋的車輛現(xiàn)有故障,進行現(xiàn)場決策并落實責(zé)任人,直至問題閉環(huán)。孫總等客戶領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)合卡車工作團隊給予了高度的評價,并祝愿聯(lián)合卡車越辦越好!

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嬴徹科技完成B輪融資
日前,自動駕駛卡車技術(shù)與運營公司嬴徹科技宣布完成2.7億美元的B輪股權(quán)融資。此輪融資由京東物流、美團、太盟投資集團(PAG)聯(lián)合領(lǐng)投,德邦快遞、IDG資本、招銀國際、國投招商、Mirae Asset(未來資產(chǎn))、斯道資本(Eight Roads)、博華資本跟投,原有股東普洛斯隱山資本、寧德時代、蔚來資本、鐘鼎資本等跟投。 [詳細]
2021-08-04 15:11:02
 
全球首個萬輛級氫能重卡基地正式簽約
7月20日,上汽集團與鄂爾多斯市人民政府正式簽署《關(guān)于新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目投資協(xié)議》,上汽集團及旗下上汽紅巖、捷氫科技將在鄂爾多斯市伊金霍洛旗投資20億元,建設(shè)全球首個萬輛級氫能重卡產(chǎn)業(yè)基地。根據(jù)項目規(guī)劃,上汽紅巖計劃今年將交付500輛氫能重卡,并同時推動純電動重卡的產(chǎn)業(yè)布局和應(yīng)用。 [詳細]
2021-07-23 17:59:39
 
豪沃TX智聯(lián)攪拌車上市
7月20號,中國重汽青島重工輕量化智聯(lián)攪拌車成都發(fā)布會隆重舉行。豪沃TX智聯(lián)攪拌車車輛最低自重僅為11.5噸左右。搭載智能電控液壓系統(tǒng),滾動裝載質(zhì)量可達8立方米。搭載了濰柴WP8發(fā)動機,350馬力,最大扭矩1400N·m,油耗相比傳統(tǒng)發(fā)動機降低10%。豪沃TX智聯(lián)攪拌車的裝料卸料、罐體轉(zhuǎn)動速度都采用了室內(nèi)操作和遙控手柄兩種操作方式。還配備了智能通系統(tǒng)。全面的智能化加持,讓豪沃TX智聯(lián)攪拌車運營更省心。 [詳細]
2021-07-23 13:39:22
 
簽約3000臺換電重卡,吉利商用車與協(xié)鑫能科強強聯(lián)手,共建領(lǐng)先換電生態(tài)
7月5日,吉利商用車與協(xié)鑫能源科技股份有限公司(以下簡稱協(xié)鑫能科)正式簽約,雙方將在新能源汽車、換電站領(lǐng)域達成深度合作。計劃在未來3年內(nèi),實現(xiàn)3000臺以上吉利商用車車型的銷售,并由協(xié)鑫能科負責(zé)建設(shè)60座以上的換電站,保障項目正常運營。 [詳細]
2021-07-07 14:17:54
 
東風(fēng)柳汽助力廣西首個5G+無人集卡智慧港口落地
6月28日,慶祝建黨100周年暨北部灣港北海港區(qū)“5G+無人集卡智慧港口”發(fā)布會落幕。廣西北部灣國際港務(wù)集團有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司和中國移動廣西公司三方就共建智慧碼頭、綠色碼頭簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并在港區(qū)實現(xiàn)國內(nèi)首次無人集卡與傳統(tǒng)集卡的混流作業(yè)。 [詳細]
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6月22日,曼恩商用車與德國新能源品牌Sono Motors索諾汽車公司達成了戰(zhàn)略合作意向,雙方將共同研究Sono Solar太陽能技術(shù)整合應(yīng)用于曼恩eTGE純電動商用車上的技術(shù)與經(jīng)濟雙重可行性。 [詳細]
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日前,智能新能源物流車制造商“智點汽車”宣布已完成10億元A輪融資,本輪融資由衡廬資本領(lǐng)投,株洲市國投集團、動力谷產(chǎn)投跟投。本輪融資將會用于平臺搭建、產(chǎn)品研發(fā)、交付品質(zhì)把控、補充流動性資金等環(huán)節(jié)。智點汽車現(xiàn)階段會圍繞三個平臺進行產(chǎn)品落地:即以載重0.5噸的小箱貨車為代表的IT500系列、智能電動皮卡IT1000系列以及輕卡車型IT1500系列。 [詳細]
2021-06-22 10:13:05
 
東風(fēng)柳汽與華為簽訂合作協(xié)議
6月7日,東風(fēng)柳汽第5屆67品牌客戶日暨技術(shù)生態(tài)品牌發(fā)布大會在柳州成功舉辦?;顒赢斕?,東風(fēng)柳汽與華為簽訂合作協(xié)議,雙方將基于華為MDC智能駕駛計算平臺,在商用車L4級別自動駕駛新車型開發(fā)、智能駕駛系統(tǒng)、新一代電子電氣架構(gòu)以及人才培養(yǎng)等領(lǐng)域開展全面合作。 [詳細]
2021-06-15 08:58:52
 
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以“每一程 致夢想”為主題的全新一代沃爾沃卡車上市品鑒會于5月19日至21日在東方藝術(shù)明珠敦煌正式啟動。 [詳細]
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吉利商用車集團新疆簽約近千臺 一次性交付百余臺
2021年4月24日,吉利商用車集團在新疆地區(qū)舉辦了簽約和交車儀式,儀式上簽約了重卡數(shù)量近千臺,并一次性向終端客戶交付了100多臺吉利遠程重卡。此次交付的吉利遠程M100甲醇重卡搭載了吉利自主研發(fā)的甲醇動力技術(shù),它采用了12.54L大排量發(fā)動機,發(fā)動機B10壽命超過100萬公里,最大爬坡度可達30%。一同交付的還有吉利遠程LNG重卡車型,它搭載了國內(nèi)先進的國六排放標準的天然氣發(fā)動機,還配備全新匹配渦輪增壓器,可比同類車型節(jié)省燃料3-5%左右。 [詳細]
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