早在2017年,東風輕型車在行業(yè)客戶開拓方面就明確提出“向綜合解決方案服務商轉變”的目標,將通過構建大客戶營銷體系,全面提升行業(yè)客戶開發(fā)能力和銷量規(guī)模。
5月30日,東風輕型商用車2018新品發(fā)布會暨物流行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂儀式在蘇州舉行,活動受到行業(yè)內外的高度關注,多家江蘇本地物流行業(yè)巨頭、多名重量級物流企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會代表、運輸物流行業(yè)專家等200余人出席了本次活動。
會上,由蘇州東神牽頭,與蘇州快速達城市配送有限公司、蘇州超聯(lián)物流有限公司、蘇州昌順物流有限公司、蘇州中集供應鏈管理有限公司、蘇州金明運輸有限公司、蘇汽物流集團等多家行業(yè)巨頭,簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議并達成訂單300余臺。此次合作,標志著東風輕型車在行業(yè)客戶合作上再下一城,蘇州市場完成突破。
此次發(fā)布會區(qū)別于以往,更像是一場行業(yè)深度交流聯(lián)誼會,物流行業(yè)人才濟濟一堂,為行業(yè)未來而努力。多家行業(yè)龍頭成功攜手,與東風輕型車和蘇州東神的創(chuàng)新營銷模式密不可分。東風輕型車依托蘇州東神,深耕蘇州市場18年,與當地物流協(xié)會、行業(yè)大客戶保持緊密聯(lián)系,蘇州東神多次開展大客戶聯(lián)誼會、與行業(yè)協(xié)會展開交流,持續(xù)提升行業(yè)影響力。此次多家企業(yè)合作,勢必推動江蘇市場整個運輸物流行業(yè)的快速發(fā)展,并引領行業(yè)走向新高度。
近年來,隨著物流行業(yè)日新月異的發(fā)展及物流裝備事業(yè)的突飛猛進,物流行業(yè)客戶已成為舉足輕重的輕卡客戶群體。
面對行業(yè)客戶類型的升級、物流業(yè)態(tài)轉型,東風輕型車從內部組織機構的調整、產品的開發(fā)應對、服務能力的提升等方面進行不斷改進,一步一個腳印,可謂取得一定成績。
為更好的洞察行業(yè)客戶需求,企業(yè)內部專門成立大客戶部門;產品開發(fā)上切合物流業(yè)態(tài)做產品定制開發(fā),如冷鏈車、危險品運輸車、貴重物品運輸車、生鮮運輸車等,滿足細分需求。服務上持續(xù)發(fā)力,提供行業(yè)最優(yōu)服務承諾。營銷模式創(chuàng)新,開展大客戶、行業(yè)協(xié)會深度合作,持續(xù)提升行業(yè)影響力。
此次上市的東風凱普特NISSAN動力車型是東風輕型車立足年輕化,傾力打造的一款全新明星產品,定位城市物流,為城際、城內高效物流提供了解決方案。上市至今,憑借高出勤率和行業(yè)最優(yōu)的質保服務承諾,深受物流行業(yè)用戶親睞。
東風中卡D9也是東風輕型車進軍行業(yè)市場的又一力作,憑借著強大的裝載能力,在中短途配送、農副品運輸、鮮活運輸、零擔速遞等市場表現(xiàn)不凡。
運輸車輛的出勤率,生產效率以及節(jié)油效率是貨運物流盈利的核心因素。物流行業(yè)對運輸時效性的需求,快速響應、優(yōu)質省心的售后服務尤顯重要。針對行業(yè)客戶提供優(yōu)質的產品和服務,一直是東風輕型車的核心競爭力之一。此次上市的東風凱普特NISSAN動力車型享受4年150萬公里,超長質保期限,輕卡行業(yè)最長質保承諾!東風中卡D9享受發(fā)動機核心件質保4年/100萬公里,并免費贈送2次保養(yǎng)。
完善的服務體系給行業(yè)客戶吃下一顆定心丸,活動現(xiàn)場,蘇州中新立興物流有限公司、蘇州中冷醫(yī)藥冷鏈物流有限公司、江蘇快速打城市配送有限公司以及蘇州超聯(lián)物流有限公司紛紛簽訂訂單,并現(xiàn)場舉行了交車儀式。
此次戰(zhàn)略合作的簽訂,只是東風輕型車行業(yè)客戶開發(fā)和合作的一個起點,公司已經為提升行業(yè)客戶市場開拓能力做出了一系列的調整,打造完整的行業(yè)客戶開發(fā)、服務、維護體系,并將在今后為行業(yè)客戶提供精準的服務營銷方策,通過車輛采購、使用、維修,以及汽車后市場等全產業(yè)鏈的深度合作,打造全價值鏈的水平事業(yè),讓行業(yè)客戶真正感受到東風輕型車提供的服務價值,將雙方的協(xié)同配合優(yōu)勢發(fā)揮到最大,合作共贏。
正是因為一直秉承“合作共贏”的發(fā)展理念,東風輕型車不斷地與市場接軌進行升級與調整,才有了今天的成績。在未來,我們將繼續(xù)深耕行業(yè)客戶需求,以靈活的經營方式,依托供應鏈整合能力及專業(yè)服務能力,為客戶提供更全面、更優(yōu)質的服務。
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