日前,湖北省政府印發(fā)《關(guān)于頒發(fā)第七屆長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)的決定》,東風(fēng)商用車(chē)有限公司榮獲這一湖北省最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)。致力捍衛(wèi)品牌基石,擔(dān)當(dāng)“品質(zhì)革命”重任,東風(fēng)商用車(chē)有限公司以新時(shí)代新國(guó)企的身姿積極作為,以“專(zhuān)業(yè)高效 創(chuàng)造價(jià)值 倍受信賴(lài) 追求卓越”為方針,踐行質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)國(guó),立志在質(zhì)量時(shí)代,走出高質(zhì)量發(fā)展道路。
長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)是湖北省最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng),評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)主要參照國(guó)際最先進(jìn)的美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制訂。評(píng)選對(duì)象是湖北省內(nèi)實(shí)施卓越績(jī)效模式,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任,有廣泛的社會(huì)知名度與影響力,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)或組織。
長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)自2010年起每年頒發(fā),至2015年改為兩年一屆。截至目前,全省已有20家組織獲長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng),34家組織獲長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。2017年共有27家組織經(jīng)各市州人民政府推薦參評(píng)。
質(zhì)量體現(xiàn)著人類(lèi)的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶,體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往。消費(fèi)者總是在找尋“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的產(chǎn)品,而作為生產(chǎn)資料的提供者,商用車(chē)企業(yè)想要追求“質(zhì)優(yōu)”就必須在技術(shù)、質(zhì)量、管理上下真功夫。
“東風(fēng)商用車(chē)對(duì)于質(zhì)量的概念早已從以產(chǎn)品好壞為標(biāo)準(zhǔn)演變到以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)?!睎|風(fēng)商用車(chē)有限公司質(zhì)量管理部部長(zhǎng)何杰告訴記者,“想要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們的質(zhì)量管理必須延伸到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期?!币訲S16949(質(zhì)量管理體系——汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求)為基石,東風(fēng)商用車(chē)從研發(fā)質(zhì)量管理、采購(gòu)質(zhì)量管理、制造質(zhì)量管理、市場(chǎng)質(zhì)量管理四個(gè)維度,將對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視滲透到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)、零部件采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程管控、客戶(hù)反饋和服務(wù)等方方面面,建立市場(chǎng)不良解析與判責(zé)機(jī)制(ICC),全方位守衛(wèi)東風(fēng)商用車(chē)品質(zhì)。搭建好框架后,更重要的是落實(shí)。東風(fēng)商用車(chē)在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)體系成熟度評(píng)價(jià)機(jī)制,識(shí)別質(zhì)量管理現(xiàn)狀,并將體系貫標(biāo)工作與落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制有效結(jié)合實(shí)施。
不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理和品牌意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“品質(zhì)革命”重任。正是憑借對(duì)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的不斷追求,東風(fēng)商用車(chē)收獲了第七屆“長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)”。
產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)來(lái)講是長(zhǎng)久的生命力,對(duì)質(zhì)量的敬畏之心不可缺失。新一代天錦D560和新天龍D320即將投放市場(chǎng),作為戰(zhàn)略型商品,它們?cè)趧?dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、輕量化、舒適性上更具優(yōu)勢(shì),也搭載了智能化、網(wǎng)聯(lián)化等新技術(shù),對(duì)于用戶(hù)而言,運(yùn)輸效率將得到再提升,對(duì)于東風(fēng)商用車(chē)而言,商品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力也有了進(jìn)一步保障。
在大變革的浪潮下,國(guó)有企業(yè)有責(zé)任在從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變中發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
質(zhì)量源于設(shè)計(jì)。從研發(fā)設(shè)計(jì)源頭堵住產(chǎn)品質(zhì)量異常疏漏的出現(xiàn),才能真正控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,做出超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。“對(duì)于東風(fēng)商用車(chē)而言,對(duì)卓越品質(zhì)的追求,我們從未松懈?!焙谓苷f(shuō),“長(zhǎng)期以來(lái)東風(fēng)商用車(chē)堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,追求不斷提供具有國(guó)際領(lǐng)先水準(zhǔn)的產(chǎn)品,引領(lǐng)商用車(chē)產(chǎn)品升級(jí)?!?
圍繞著研發(fā)質(zhì)量管理,東風(fēng)商用車(chē)建立起研發(fā)質(zhì)量分級(jí)管理制度、研發(fā)質(zhì)量門(mén)式審查管理制度和研發(fā)質(zhì)量防再發(fā)制度。根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和重要程度進(jìn)行分級(jí),設(shè)置專(zhuān)職的質(zhì)量經(jīng)理,制定各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,策劃項(xiàng)目質(zhì)量管控方案,組織實(shí)施質(zhì)量評(píng)審,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行從商品概念到商品投放市場(chǎng)全過(guò)程的質(zhì)量管控,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)質(zhì)量和開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)的最佳平衡。同時(shí)明確出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)決定產(chǎn)品質(zhì)量的各類(lèi)關(guān)鍵要素實(shí)施分階段質(zhì)量管理,層層建立質(zhì)量門(mén),確保質(zhì)量指標(biāo)逐級(jí)達(dá)成。讓產(chǎn)品在研發(fā)階段就能夠避免潛在的質(zhì)量問(wèn)題,把質(zhì)量管理從發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量控制,前移為避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
當(dāng)前,中國(guó)正從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變,中國(guó)產(chǎn)品的含義不再只是物美價(jià)廉,還有質(zhì)量頂尖的高端產(chǎn)品。
無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何變化,都不能動(dòng)搖東風(fēng)商用車(chē)對(duì)于品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新的堅(jiān)守。堅(jiān)持貫徹落實(shí)質(zhì)量管理不接收不良、不制造不良、不流出不良,實(shí)施改善活動(dòng)的“三不一改善”原則,東風(fēng)商用車(chē)以QRQC(Quick Response Quality Control 快速質(zhì)量響應(yīng)控制)平臺(tái)為載體,確保制程質(zhì)量信息快速傳遞和改進(jìn),建立市場(chǎng)Task-force快速改善機(jī)制,聯(lián)合7個(gè)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)和采購(gòu)、質(zhì)量、研發(fā),服務(wù)領(lǐng)域,成立專(zhuān)家組跨職能團(tuán)隊(duì),快速解決市場(chǎng)疑難問(wèn)題,贏得客戶(hù)口碑,逐步提升制造質(zhì)量水平。用高質(zhì)量的東風(fēng)商用車(chē)產(chǎn)品,向世界詮釋“中國(guó)質(zhì)量”魅力。
“選擇東風(fēng)商用車(chē),就是因?yàn)樗陌踩煽?,我們公司有一臺(tái)東風(fēng)天龍駕駛室被撞到地上,大梁折成三截,人員只是受了點(diǎn)皮肉傷,我自己的車(chē)跑了20萬(wàn)公里基本沒(méi)有進(jìn)行大的維修?!鄙轿魈忑埜鐓谓鞲嬖V記者,“不過(guò)對(duì)于東風(fēng)商用車(chē),我還有一些期待,希望深入我們車(chē)輛所在區(qū)域,了解我們對(duì)車(chē)輛的實(shí)際需求,做出更加安全可靠、動(dòng)力強(qiáng)勁的產(chǎn)品?!?
“動(dòng)力總成是商用車(chē)的核心。整個(gè)車(chē)輛的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性、運(yùn)營(yíng)成本、可靠性、安全環(huán)保都與動(dòng)力總成有關(guān)?!焙谓苷f(shuō),“消費(fèi)者所在意的動(dòng)力強(qiáng)勁、安全可靠等各方面條件,都需要高質(zhì)量的動(dòng)力總成來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以動(dòng)力總成的提質(zhì)工作將會(huì)是我們2018年的重點(diǎn)課題。”據(jù)介紹,東風(fēng)商用車(chē)變速箱廠(chǎng)和東風(fēng)德納車(chē)橋有限公司也將在2018年加快提質(zhì)速度,完善工廠(chǎng)內(nèi)部質(zhì)量體系,健全市場(chǎng)質(zhì)量、后工程質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題改善推進(jìn)機(jī)制,積極開(kāi)展管理質(zhì)量提升活動(dòng),提高基礎(chǔ)管理和關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)的運(yùn)行符合性,為東風(fēng)商用車(chē)制造更強(qiáng)“中國(guó)芯”。
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