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精準(zhǔn)施策 上汽紅巖積極打好疫情防控戰(zhàn)
來源:汽車研究網(wǎng)   編輯:韓景旭  2020-02-05 15:52:20 字號   打印  收藏

這場突然之間席卷全國的新型冠狀病毒肺炎疫情,牽動著全國人民的心,上汽紅巖堅持把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作和頭等大事,全力馳援防疫阻擊戰(zhàn),責(zé)無旁貸地投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中。上汽紅巖積極調(diào)整經(jīng)營思路,第一時間啟動戰(zhàn)時狀態(tài),成立疫情防控指揮小組,多管齊下確保疫情防控與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作、做好用戶服務(wù)兩不誤,堅決打贏疫情防控戰(zhàn)。

全面部署 迅速開展疫情防控工作

在企業(yè)管理方面,上汽紅巖始終把員工利益和安全視為第一要務(wù),切實采取各項措施,全力保護每一位員工的健康,保證公司正常運營,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。

 

上汽紅巖全面貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神,認(rèn)真落實中央、省市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,主動行動,群防群控,扎實有序做好疫情防控工作。本次疫情發(fā)生后,上汽紅巖高度重視,1月30日,上汽紅巖公司以線上會議形式召開了2020年第三次特別總經(jīng)理辦公會,并決定公司全面進入戰(zhàn)時狀態(tài),打響新型冠狀病毒疫情防控和2020年經(jīng)營工作戰(zhàn)役。并第一時間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導(dǎo)推進。公司高管每天召開專題工作網(wǎng)絡(luò)會議,聽取分析疫情防控情況、討論部署防控新舉措。各部門成立了以總監(jiān)為組長的疫情防控應(yīng)急處工作小組,明確責(zé)任分工,做好疫情防控,在宣傳引導(dǎo)、關(guān)心職工、協(xié)同防控等方面發(fā)揮積極作用。

 

此外,本著對員工健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,疫情發(fā)生后,上汽紅巖迅速組織了疫情防控隊伍,在企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中,把員工生命安全和身體健康放在首位,把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作。一方面,嚴(yán)格遵照各屬地延遲開工政策,靈活調(diào)整工作時間,落實居家辦公、遠(yuǎn)程辦公管理措施;另一方面,加強疫情期間管理效率,各部門強化聯(lián)動,加大對受到疫情影響的員工關(guān)懷,做好企業(yè)內(nèi)部的疫情防擴散工作。并制定了包括員工暫停赴湖北地區(qū)出差、每日掌握員工身體狀況等在內(nèi)的十項舉措,多方位防控疫情,并建立了物資儲備組、后勤保障組、安全保障組、綜合組等四個小組,全力做好公司防控物資準(zhǔn)備、疫情跟蹤、人員管控、信息收集與發(fā)布等工作。

 

應(yīng)對疫情用戶為先 創(chuàng)新服務(wù)模式

困難當(dāng)前,企業(yè)更應(yīng)苦練內(nèi)功,做好精細(xì)化運營,服務(wù)好用戶,把公司的基本面管理好。這也是對員工、用戶、經(jīng)銷商合伙人以及政府最負(fù)責(zé)任的態(tài)度。針對當(dāng)前特殊形勢,上汽紅巖多渠道拓展?fàn)I銷思路,積極開展網(wǎng)上辦公,充分發(fā)揮各部門間的協(xié)同效應(yīng),各部門通過線上辦公的方式積極處理公司各項業(yè)務(wù),保證復(fù)工后各項工作順利銜接與開展,對常規(guī)訂單和特殊緊急訂單進行合理預(yù)測和釋放,鎖定供應(yīng)商資源,確保交付,用實際行動為用戶提供最大限度的應(yīng)急、關(guān)愛服務(wù)。

 

在用戶服務(wù)方面,上汽紅巖時刻心系用戶,針對疫情期間用戶實際需求,在全國范圍內(nèi)特別推出延期還貸金融關(guān)懷政策,與卡友共赴時艱。疫情期間,凡是已經(jīng)通過上汽財務(wù)辦理購車貸款的用戶,最長可申請1個月的0本金+0利息延期還款。值得一提的是,針對在湖北省通過上汽財務(wù)辦理購車貸款的用戶,更可申請最長2個月的0本金+0利息延期還款。

 

為全面支持全國各地馳援疫情的物資運輸工作,上汽紅巖動員售后服務(wù)力量,迅速推出五項戰(zhàn)“疫”保障措施,時刻滿足全國紅巖用戶不時之需,為抗疫救援物資運輸保駕護航。上汽紅巖在全國成立了200多家“紅巖戰(zhàn)疫保障隊”,隨時待命。

即日起至2月9日,對于所有上汽紅巖車輛提供無條件外出服務(wù),不論是否在保修期內(nèi),均可免外出救援費,第一時間解決車輛問題。為了給予卡友更多的防護,減少被感染的機會,即日起至3月31日,所有進入上汽紅巖指定服務(wù)站的維修車輛,不論是否在保修期內(nèi)均可免費清潔空調(diào)系統(tǒng),讓卡友們安心出車。對于所有被外出救援的上汽紅巖車輛,均可獲得由上汽紅巖向卡友們贈送的戰(zhàn)“疫”禮包,包含口罩、消毒濕巾、熱水、方便食品等抗“疫”應(yīng)急物資,解決燃眉之急,全方位守護一線卡友。此外還有“護駕寶”為抗擊疫情特設(shè)的全科醫(yī)師在線直播,就新型冠狀病毒肺炎科普及防控實時答疑解惑。

 

同時,上汽紅巖堅持以用戶為中心,將防疫和服務(wù)工作落到實處,鼓勵用戶在疫情期間減少出行,上汽紅巖“蜘蛛智選”定制平臺更是用戶足不出戶就能線上購車的“得力助手”,為用戶打造定制化產(chǎn)品和服務(wù),這也是上汽紅巖“創(chuàng)你所需,成你所想”直接體現(xiàn)。

眾志成城抗擊疫情 忠實履行企業(yè)社會責(zé)任 

疫情無情人有情,在這場充滿挑戰(zhàn)的疫情防控阻擊戰(zhàn)中,擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,溫情和關(guān)愛無處不在。此次疫情攻堅戰(zhàn),上汽紅巖與用戶攜手同心,充分調(diào)動企業(yè)與個體的力量,共同踐行社會責(zé)任。

 

自新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,上汽紅巖一直活躍在戰(zhàn)“疫”前線,紅巖新金剛、紅巖杰獅渣土車、紅巖杰獅M500混凝土攪拌車助力火神山、雷神山醫(yī)院加速建成,成為出勤率最高的品牌。紅巖杰獅牽引車在物資運輸過程中同樣功不可沒。

 

疫情當(dāng)前,生活物資的保障、運送、供應(yīng)也成為大眾關(guān)注的問題。上汽紅巖全力確保疫區(qū)百姓“菜籃子”無恙,上汽紅巖和卡友們以果斷、無畏的行動,從海南、云南、重慶等地為湖北人民送去瓜果蔬菜等緊缺物資,將新鮮蔬菜送上當(dāng)?shù)匕傩盏牟妥溃Ξ?dāng)?shù)氐囊咔榉揽毓ぷ鳌?

 

上汽紅巖將秉承“紅巖精神”,抗疫情、保經(jīng)營、促發(fā)展,堅決打好疫情防控仗和經(jīng)營開局仗。同時,上汽紅巖將繼續(xù)把責(zé)任、力量向需要援助的地區(qū)傳遞,在危難面前,上汽紅巖與疫情災(zāi)區(qū)的人們緊緊相連,也希望,能夠力所能及能夠為這個寒冬帶來更多的溫暖。打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)最偉大的力量來自眾志成城、同心協(xié)力。春日來臨,希望不泯??娏ν模R心者贏!特殊時期,我們更要堅定信心,同舟共濟,迎難而上,我們一定能取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利!

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