受“5.21”藍牌事件影響,我國輕卡市場于2019年6月,實現(xiàn)銷量13.13萬輛,同比下降12.47%;2019年1-6月輕卡累計銷量為95.8萬輛,同比下降1.74%。面對市場“風云變幻”福田汽車集團副總裁、歐馬可事業(yè)部總裁顧德華在歐馬可2019年中經(jīng)濟會暨福田汽車集團2019年中經(jīng)濟會宣貫會上表示“只有真正把客戶需求放在第一位,圍繞滿足客戶需求才能得到客戶的青睞。”
2019年7月29日歐馬可事業(yè)部2019年中經(jīng)濟會暨福田汽車集團2019年中經(jīng)濟會宣貫會在北京懷柔正式舉行。大會總結了2019年上半年運營情況并對下半年重點工作進行報告。
顧德華先生在大會中表示,“2019年上半年,面對‘變化是唯一不變’的市場,歐馬可業(yè)務實現(xiàn)占有率提升是來之不易的,狹路相逢勇者勝,‘勇’是解決問題的決心和能力,只有真正把客戶需求放在第一位,圍繞滿足客戶需求開展工作才讓我們的工作更有價值,有服務客戶的思想意識,才能得到客戶的青睞。對于內部,要識別出真正的奮斗者,給奮斗者提供發(fā)展平臺。業(yè)務發(fā)展如一場馬拉松比賽,只有起點,沒有終點,過程中不允許犯規(guī),否則只有被淘汰。”
盡管目前市場已經(jīng)開始恢復,歐馬可的快速調整也已初見成效,但是顧德華先生也表示,下半年市場壓力依然較大?!叭孕枰灾斏鳂酚^的態(tài)度,不可夜郎自大、盲目自信,仍需進一步關注客戶,做好內部團隊協(xié)作,注重產(chǎn)品價值的打造,并非只關注價格,秉承福田以客戶為中心的文化,踐行黨委要求,繼續(xù)為業(yè)務目標達成努力奮斗?!?
同時,歐馬可事業(yè)部常務副總裁、營銷公司總經(jīng)理唐宏超表示,下半年,歐馬可將圍繞專用車、價值客戶、新能源、網(wǎng)絡管理、服務、傳播、數(shù)字化精準營銷七個方面進一步展開目標保障策略,聚焦重點工作。進一步培養(yǎng)并建立不達目的不罷休、勇于面對各類挑戰(zhàn)、具有敏銳洞察力和問題解決能力、風清氣正的作業(yè)文化。
本次大會,在學習福田汽車集團2019年中經(jīng)濟會會議精神,明確歐馬可事業(yè)部下半年經(jīng)營目標與策略的同時,增強了全體歐馬可人共同面對挑戰(zhàn),應對變化的信心,相信在全體歐馬可人的共同努力下,2019年業(yè)務目標定能再創(chuàng)佳績!
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