據(jù)外媒報道,Lyft已任命特斯拉全球服務和客戶體驗副總裁Karim
Bousta擔任公司司機體驗運營副總裁。上任后,Bousta將負責Lyft的短租服務Express Drive,啟動并擴展新一代司機支持中心(Lyft
Hubs),同時還將負責加強司機的獎酬和激勵。
Bousta在一份聲明中表示,“我們知道開車的最大開銷負擔是車輛維護、服務和保險費用。我將致力于大幅降低甚至消除這一負擔并給司機更多的返利?!?/span>
今年5月份,Lyft承諾投入1億美元用于更便宜的機油更換、基本汽車維修、服務洗車等方面,來更好地支持其司機。Lyft也會將其在全美15個城市的司機支持中心的運營時間增加近一倍。該承諾的理念是幫助司機賺更多的錢,通過抵消開車成本將其收入最大化。其他福利將包括轎車和SUV租賃以及稅收教育等。
Lyft還表示,期望在未來五年內(nèi)將司機基數(shù)增加一倍以上。目前,根據(jù)該公司最新的經(jīng)濟影響報告,Lyft擁有140萬名司機。不久前,Lyft在獲得6億美元融資后,其估值達到151億美元,并且還概述了其自行車和摩托車計劃。
值得注意的是,Bousta 的上司,即Lyft首席運營官Jon McNeill,也是從特斯拉跳槽過來的,于今年早些時候加入Lyft。
McNeill在一份聲明中表示,“Bousta是一個有創(chuàng)造力和積極性的領導者,他將用自己的才能、過去的業(yè)績以及熱情去改革Lyft司機體驗業(yè)務。Bousta的加入將使司機們看到從上到下有意義的改進,我很高興能和他一起開拓。”
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