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24家領(lǐng)克中心聯(lián)合開業(yè) 獨(dú)創(chuàng)6S模式/提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
來源:網(wǎng)通社   作者:劉楠   編輯:王玥茹  2018-05-21 13:54:09 字號(hào)   打印  收藏

5月20日是個(gè)“有愛”的日子,在這個(gè)充滿濃濃愛意的一天,領(lǐng)克汽車迎來了旗下第二款重磅產(chǎn)品領(lǐng)克02的正式預(yù)售,與此同時(shí),上海、成都、廣州等地的24家領(lǐng)克中心也在今天聯(lián)合宣布開業(yè)。網(wǎng)通社從官方獲悉,作為領(lǐng)克品牌“三位一體”渠道模式中重要的一環(huán),領(lǐng)克中心將在傳統(tǒng)汽車4S服務(wù)體系之上,特意打造了具有獨(dú)創(chuàng)的“6S模式”。而未來領(lǐng)克也將不斷提升領(lǐng)克經(jīng)銷商店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶無時(shí)不刻都能夠感受領(lǐng)克所傳遞的愛。

創(chuàng)新升級(jí) 領(lǐng)克獨(dú)創(chuàng)6S模式

區(qū)別于傳統(tǒng)4S店模式,領(lǐng)克中心更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都市年輕態(tài)族群生活方式和購物習(xí)慣的思考,融入Social和Share理念獨(dú)創(chuàng)6S模式。那么領(lǐng)克的6S模式到底融入了什么樣的服務(wù)呢?發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,吉利汽車集團(tuán)副總裁、領(lǐng)克汽車銷售公司總經(jīng)理林杰先生特意為我們解答了領(lǐng)克“三位一體”的渠道模式。

他表示:“產(chǎn)品為王、終端制勝的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)克汽車不僅向客戶提供好產(chǎn)品,更加通過對(duì)都市年輕態(tài)族群生活方式和購物習(xí)慣的深入洞察,以互聯(lián)網(wǎng)思維打造線上+線下全面融合的三位一體渠道模式,為消費(fèi)者提供‘不止于車’的全方位服務(wù)體驗(yàn)。”

“個(gè)性、開放、互聯(lián)”的領(lǐng)克品牌,致力于將全新的品牌體驗(yàn)感和價(jià)值感滲透至渠道模式的方方面面。作為領(lǐng)克創(chuàng)新渠道模式中的重要一環(huán),領(lǐng)克中心不僅具有傳統(tǒng)汽車銷售店的展示、銷售、售后服務(wù)等全部功能,同時(shí)創(chuàng)新性地提出了6S服務(wù)模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不僅服務(wù)于車、更要服務(wù)于人的服務(wù)體系。

而領(lǐng)克品牌獨(dú)創(chuàng)的6S服務(wù)模式,打破了傳統(tǒng)汽車品牌與用戶之間以產(chǎn)品為媒介 “有形”連接的定律,建立了以領(lǐng)克中心為基點(diǎn)、加入了社交與分享的“無形”服務(wù)模式,在增加了品牌與消費(fèi)者粘合度的同時(shí),也為用戶帶來更加多維立體的服務(wù)體驗(yàn)。

多重維度 打造全面服務(wù)體驗(yàn)

領(lǐng)克以互聯(lián)網(wǎng)思維解決當(dāng)今時(shí)代汽車消費(fèi)的痛點(diǎn),基于對(duì)自身技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)能力的信心,領(lǐng)克全面對(duì)標(biāo)豪華品牌,為中國消費(fèi)者提供行業(yè)至高標(biāo)準(zhǔn)的無憂購車、無憂用車超值體驗(yàn)。

此外,為了讓消費(fèi)者更便捷的體驗(yàn)到領(lǐng)克產(chǎn)品,領(lǐng)克還在城市中心的商業(yè)區(qū)域打造了集展示、銷售功能于一體的領(lǐng)克空間,與領(lǐng)克中心形成互補(bǔ),更方便消費(fèi)者選車、購車,并擴(kuò)大品牌知名度。此外領(lǐng)克還打造了線上+線下全面融合的渠道模式,推出線上的“領(lǐng)克商城”,采用透明的訂單系統(tǒng),讓消費(fèi)者可以看到車輛制造與物流過程,具有透明的價(jià)格體系。

加快渠道布局 挑戰(zhàn)2020年50萬輛銷量目標(biāo)

截至目前,領(lǐng)克已經(jīng)累計(jì)收到了超過1460家國內(nèi)經(jīng)銷商投資人的建店申請(qǐng),并且已經(jīng)有106家經(jīng)銷商在運(yùn)營,到2018年年底,領(lǐng)克將會(huì)擁有超過260家的線下實(shí)體店。

從目前領(lǐng)克的銷量數(shù)據(jù)來看,領(lǐng)克品牌憑借領(lǐng)克01一款車型,實(shí)現(xiàn)了單月銷量突破9000輛的成績。而作為一個(gè)年輕的汽車品牌,領(lǐng)克未來在領(lǐng)克02等多款產(chǎn)品的助力下,銷量成績將十分可期,同時(shí)對(duì)于2020年的50萬輛銷量目標(biāo)也是充滿信心。

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