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奔馳加速數(shù)字化進(jìn)程,預(yù)計(jì)2025年25%乘用車為線上銷售
來源:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)   編輯:王琳  2020-07-28 17:25:09 字號(hào)   打印  收藏

  7月28日訊,奔馳早在多年前就開啟了數(shù)字化進(jìn)程——2013年奔馳提出將客戶體驗(yàn)與現(xiàn)代社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程相關(guān)聯(lián),并宣布啟動(dòng)“最佳客戶體驗(yàn)(BCE)”品牌戰(zhàn)略,如今奔馳的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)推進(jìn)到4.0階段。在日前的“梅賽德斯-奔馳#云現(xiàn)場#”中,戴姆勒股份公司及梅賽德斯-奔馳股份公司董事會(huì)成員、負(fù)責(zé)市場營銷與銷售的貝思格(Britta Seeger)表示,“BCE 4.0”代表著“最佳客戶體驗(yàn) 4.0”。

  貝思格在訪談中稱,“BCE 4.0戰(zhàn)略指導(dǎo)著我們?yōu)榭蛻籼峁┦冀K如一的豪華品牌體驗(yàn)。 我們希望為客戶盡可能簡化線上到線下的流程,實(shí)現(xiàn)所有線上數(shù)字化渠道和線下實(shí)體品牌體驗(yàn)的無縫融合?!?

  “數(shù)字化經(jīng)銷商服務(wù)使得我們即使在特殊時(shí)期、必須暫停全球線下經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的情況下,仍能與客戶保持良好的互動(dòng)?!必愃几衽e例,“在德國,宣傳送貨上門等服務(wù)幫助我們在數(shù)字化銷售渠道上取得了流量的大幅增加。從今年4月到6月,德國官方網(wǎng)店的日訪問數(shù)增長了約70%?!?

  同時(shí)貝思格強(qiáng)調(diào),向數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并不意味著不再需要實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)?!拔覀儓?jiān)信面對(duì)面的交流將永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)的重要組成部分。與此同時(shí),線下實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)也將同步進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!?

  中國汽車市場在某些方面的腳步已經(jīng)領(lǐng)先全球市場,尤其是在數(shù)字化方面,“在經(jīng)銷領(lǐng)域,中國的數(shù)字化舉措有著很大的優(yōu)勢?!必愃几裢嘎?,奔馳在中國迎來了二季度的歷史最佳成績,截至目前,全球經(jīng)銷店基本均已恢復(fù)運(yùn)營。

  面對(duì)未來的預(yù)期,貝思格表示,“我們在近幾個(gè)月中收獲的心得是:實(shí)現(xiàn)線上、線下客戶舉措的平衡,是提升客戶滿意度的關(guān)鍵所在。因此,盡管種種挑戰(zhàn)在前,我們?nèi)詫⒗^續(xù)認(rèn)真聆聽客戶的聲音,加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的投入。我們堅(jiān)信,數(shù)字化不僅能幫助我們再次提升市場表現(xiàn),還能有效提高客戶滿意度。因?yàn)?,我們的客戶?duì)數(shù)字化解決方案的需求將是前所未有的?!?

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迅速成為業(yè)界“新焦點(diǎn)”,2023巴菲特汽車新品發(fā)布會(huì)拉開帷幕!
2022年11月19日-20日,備受業(yè)界關(guān)注的2023巴菲特汽車新品發(fā)布會(huì),正式于上海拉開帷幕!這是一次匯聚無數(shù)鎂光燈,引發(fā)媒體爭相報(bào)道的重要發(fā)布會(huì),也是巴菲特商務(wù)車踐行自身發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。隨著紅布的緩緩揭下,高奢藝術(shù)商務(wù)車矩陣的新成員——“BUFITE S”精彩亮相,引發(fā)現(xiàn)場此起彼伏的贊嘆之聲。 [詳細(xì)]
2022-11-24 17:45:36
 
這個(gè)春節(jié)開著極狐阿爾法T回家過年 我變成了這條Gai上最靚的仔
春節(jié)期間,有幸拿到一輛ARCFOX(極狐)阿爾法T,于是愉快踏上成都——南充的返鄉(xiāng)之旅。雖然車不是我的,但開著車回家,在鄉(xiāng)親們看來,多少有一些“衣錦還鄉(xiāng)”的味道。雖然我的顏值不高,但極狐阿爾法T的顏值卻讓我開著它回老家倍有面子。 [詳細(xì)]
2022-02-14 16:24:23
 
比性能拼配置奔馳GLC對(duì)比AITO問界M5
在豪華中型SUV領(lǐng)域,BBA往往是繞不開的一個(gè)選擇,其中,奔馳GLC更是憑借著優(yōu)雅的造型以及出色的性能表現(xiàn)獲得了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。不過隨著新能源汽車的崛起,市面上涌現(xiàn)出一批在綜合性能上媲美豪華SUV的增程式電動(dòng)車,AITO問界M5就是其中的佼佼者。那么,當(dāng)新能源豪華SUV遇上傳統(tǒng)豪華SUV,究竟誰才是更優(yōu)的選擇呢? [詳細(xì)]
2022-02-11 16:37:00
 
25萬該買什么車?看完賽力斯華為智選SF5再做決定!
在新能源汽車時(shí)代到來后,在燃油車時(shí)代形成的價(jià)格與性能之間的桎梏被打破,25萬預(yù)算也能買到性能比肩百萬級(jí)跑車的SUV,比如今天要說的賽力斯華為智選SF5,它就是高性價(jià)比和高性能兼顧的代表。 [詳細(xì)]
2021-11-01 17:07:27
 
長城汽車收購巴西伊拉塞馬波利斯工廠
8月18日,我們從官方了解到,在巴西圣保羅長城汽車股份有限公司(以下簡稱“長城汽車”)和梅賽德斯-奔馳股份公司就收購巴西伊拉塞馬波利斯工廠正式簽署協(xié)議。根據(jù)雙方簽署的資產(chǎn)收購協(xié)議,包括土地、廠房、機(jī)器設(shè)備等在內(nèi)的巴西伊拉塞馬波利斯工廠將移交給長城汽車。本次交易為純資產(chǎn)交易,不涉及人員轉(zhuǎn)移。 [詳細(xì)]
2021-08-23 17:45:12
 
奔馳:2022年所有細(xì)分市場將提供純電車型
近日,梅賽德斯-奔馳表示,將在條件允許的市場,為2030年前實(shí)現(xiàn)全面純電動(dòng)充分準(zhǔn)備。在由“電動(dòng)為先”向“全面電動(dòng)”的轉(zhuǎn)型中,梅賽德斯-奔馳正加速邁向零排放及軟件驅(qū)動(dòng)的未來。至2022年,梅賽德斯-奔馳將為其服務(wù)的所有細(xì)分市場提供純電車型;2025年起,所有新發(fā)布的車型架構(gòu)將均為純電平臺(tái),其每款車型都將向客戶提供純電版本選擇。這一計(jì)劃旨在確保盈利目標(biāo)的同時(shí)加速電動(dòng)轉(zhuǎn)型。 [詳細(xì)]
2021-07-31 09:03:23
 
全面電動(dòng) 梅賽德斯-奔馳電動(dòng)化戰(zhàn)略發(fā)布
7月22日,梅賽德斯-奔馳召開發(fā)布會(huì),表示,企業(yè)戰(zhàn)略將從“電動(dòng)為先”向“全面電動(dòng)”轉(zhuǎn)型,目標(biāo)在2022年為所有細(xì)分市場提供純電車型,2025年純電動(dòng)和插電混動(dòng)車型銷量占比達(dá)到50%、每一款車型都將推出純電動(dòng)版本,計(jì)劃2030年實(shí)現(xiàn)全面電動(dòng)化、只銷售純電動(dòng)車型。 [詳細(xì)]
2021-07-23 17:48:17
 
新款捷豹XFL上市,售39.98萬元起
6月15日,新款捷豹XFL在中國市場正式上市,新車推出3種動(dòng)力共計(jì)5款車型,新車售價(jià)為39.98-49.98萬元。新車更換全新的躍豹LOGO。新車提供全新的19英寸黑色輪圈可選。新車使用了全球唯一一款49面水晶電子換擋桿替代了服役多年的旋鈕式換擋機(jī)構(gòu)。搭載Ingenium 2.0T發(fā)動(dòng)機(jī),經(jīng)過不同調(diào)校最大功率分別提供200馬力、250馬力和300馬力,峰值扭矩分別為320牛·米、365?!っ缀?00?!っ住? [詳細(xì)]
2021-06-22 10:21:05
 
售37.39萬起 新款沃爾沃XC60正式上市
6月11日,新款沃爾沃XC60上市,新車共推出9款車型,其中48V輕混動(dòng)力車型售價(jià)區(qū)間為37.39-47.49萬元,RECHARGE T8插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)車型售價(jià)區(qū)間為52.79-60.39萬元。提供豪華版和運(yùn)動(dòng)版兩種套件,3D鏡面樣式LOGO。新車長寬高分別為4708/1902/1658mm,軸距2865mm。輕混系統(tǒng)搭載全新的2.0T+48V電機(jī),匹配8速自動(dòng)變速箱,并配備四驅(qū)系統(tǒng)。T8車型采用2.0T+電機(jī)綜合最大功率390馬力,峰值扭矩640?!っ祝渥畲蠹冸娎m(xù)航里程為50km。 [詳細(xì)]
2021-06-15 17:05:28
 
售212.70萬元 奔馳G500熾炎特別版上市
6月12日,梅賽德斯-奔馳G500熾炎特別版上市,新車將全球限量發(fā)售500臺(tái),售價(jià)為212.70萬元。采用全新的啞光啞光鋯石英紅車漆,搭配啞光夜色組件。標(biāo)配幾何多光束LED大燈、柏林之聲音環(huán)繞立體聲音響等。搭載4.0T雙渦輪增壓V8發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率310kW;峰值扭矩610牛·米。 [詳細(xì)]
2021-06-15 16:24:14
 
 
一汽-大眾第1000萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線
寧德時(shí)代計(jì)劃在印尼建廠 將投資50億美元
LG化學(xué)高鎳電池預(yù)計(jì)明年交付特斯拉
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