8月17日，聯(lián)合動(dòng)力山東省區(qū)召開(kāi)中期服務(wù)溝通會(huì)，總結(jié)上半年區(qū)域服務(wù)工作情況，并對(duì)下半年工作進(jìn)行部署。聯(lián)合卡車山東省區(qū)、玉柴濟(jì)南專賣及15家重點(diǎn)服務(wù)站參加了會(huì)議。

會(huì)上，聯(lián)合動(dòng)力省區(qū)服務(wù)經(jīng)理分析了目前服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，介紹了轄區(qū)內(nèi)保有量的分布情況，并對(duì)服務(wù)管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步宣貫。玉柴濟(jì)南專賣對(duì)配件采購(gòu)、開(kāi)戶等情況向服務(wù)站進(jìn)行講解，并對(duì)服務(wù)站提出的問(wèn)題逐一解答。

會(huì)議要求，服務(wù)站要根據(jù)各自區(qū)域保有量，認(rèn)真做好服務(wù)配件儲(chǔ)備，保證服務(wù)及時(shí)性，提高顧客滿意度，減少客戶抱怨，將玉柴“傾我所有，盡我所能，竭誠(chéng)用戶，誠(chéng)信天下”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。