2018年上半年,河南中心全體員工抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)、搶資源、抓市場,讓紅巖重卡在當(dāng)?shù)劁N量同比增長一倍,市場增幅近3.5個百分點(diǎn)。
夯實資源保障 全方位營銷策劃
在2017年四季度,團(tuán)隊根據(jù)市場預(yù)判,提早下訂單,再根據(jù)訂單的緊急程度,專人全程跟蹤,保證資源投放的精準(zhǔn)性與前瞻性。
深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 搶抓市場機(jī)遇
年初,按照既定的目標(biāo),紅巖經(jīng)銷商在河南地級市覆蓋率達(dá)95%,提升了紅巖在各個地級市的形象。此外,團(tuán)隊將市場精耕細(xì)分,提升團(tuán)隊成員專業(yè)化品系營銷能力。
形式多樣行銷活動 直擊用戶痛點(diǎn)
團(tuán)隊制定了定期走訪用戶的規(guī)定,以便精準(zhǔn)了解客戶對產(chǎn)品的需求。團(tuán)隊多次開展關(guān)懷公益捐贈等活動,樹立了良好的企業(yè)社會形象,傳遞了社會正能量。
踐行客戶第一 全生命周期服務(wù)
河南銷售團(tuán)隊以客戶需求為導(dǎo)向,銷售服務(wù)一起抓,服務(wù)問題及時解決不過夜,并對維修結(jié)果進(jìn)行客戶回訪,提高客戶滿意度。
面對下半年更大的挑戰(zhàn),上汽紅巖河南銷售服務(wù)中心全員將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念,在清晰的戰(zhàn)略布局指導(dǎo)下,齊心協(xié)力向銷量目標(biāo)全速進(jìn)發(fā)!
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