如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的推動下,中國重汽業(yè)已步入信息化的快車道。為更好服務(wù)用戶、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+背景下的營銷模式創(chuàng)新,中國重汽在2016年商務(wù)大會上推出“智慧重汽”電子商務(wù)平臺,將于2016年4月26日正式上線運(yùn)營!
中國重汽APP將于4月26日正式上線運(yùn)營
“智慧重汽APP”為用戶購買正宗原廠配件、一鍵報修、車輛監(jiān)控提供有平臺,將過去傳統(tǒng)的服務(wù)和配件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)徹底顛覆,對售后服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)管。真正做到,智慧重汽由”我“掌控的設(shè)計理念!
目前智慧重汽支持電腦PC端和手機(jī)APP操作使用
目前智慧重汽支持電腦PC端和手機(jī)APP操作使用,手機(jī)APP主要包括配件商城、一鍵報修、用車寶典、產(chǎn)品集錦、金融服務(wù)、智能通、二手車置換等功能板塊,基本涵蓋了卡友們從買車、養(yǎng)車、修車到賣車整個生命周期的需求。下面小編帶大家感受下它強(qiáng)大的功能吧。
網(wǎng)上買配件 掃碼辨真?zhèn)?/strong>
如今市面上卡車配件真假難辨,很多卡友即使花了大價錢也不一定能買到原廠的正宗配件。智慧重汽APP里集成配件商城,供應(yīng)品類齊全價格實(shí)惠的重汽原廠配件,通過手機(jī)就能快捷及時得購買,而且保證絕無假貨。
如果用戶對于購買配件真?zhèn)斡幸苫?,只需使用智慧重汽APP端,通過掃描配件的包裝碼和條碼,便可輕松驗(yàn)證配件的真?zhèn)?平臺將根據(jù)系統(tǒng)記錄,反饋給用戶不同的查詢結(jié)果,通過笑臉、疑問等直觀展示給用戶答復(fù)。
修車不求人 一鍵報修上門服務(wù)
如果車輛需要保養(yǎng)維修,可以通過附近服務(wù)站功能查看附近的服務(wù)站,合理安排維修計劃,避免耽誤行程。如果車輛壞在路上,卡友可打開一鍵報修界面,填寫完車輛信息、個人信息、位置信息后直接報修,且支持語音報修,支持上傳故障圖片,用戶也可以直接撥打400電話進(jìn)行報修。在服務(wù)工程師出發(fā)后,用戶可通過APP的服務(wù)跟蹤功能,實(shí)時定位服務(wù)工程師的位置,可看到服務(wù)工程師的具體位置、距離、聯(lián)系電話,可以直接撥打電話給工程師。
養(yǎng)車用車寶典 對你的車輛了如指掌
除了配件供應(yīng)和售后服務(wù)之外,智慧重汽APP還給卡車司機(jī)提供很多關(guān)于養(yǎng)車用車的小知識。國內(nèi)的卡車司機(jī)一般缺少正規(guī)的售前售后培訓(xùn),通過普及這些養(yǎng)車小知識可以加強(qiáng)用戶對車輛的了解,有利于車輛的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
里面還集成了一些常見配置車輛的使用案例,供司機(jī)們參考對比,方便用戶們的選購和使用。
新產(chǎn)品集錦 集合最新最熱車型
智慧重汽APP提供了一個新產(chǎn)品展示的平臺,在這里你可以全面了解重汽最新最熱的車型。在這一版APP中,集合了新車集錦、專用車集錦、綠色動力集錦等模塊,大部分重汽的熱銷車型都可以在這里找到。
|