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上海惠友的海格“老友記”
來源:汽車研究網(wǎng)   編輯:李佳霖  2017-04-14 14:52:18 字號   打印  收藏

從一個人、一輛海格二手車、單槍匹馬在上海灘跑短途接駁,到員工120人、營運客車110多輛、業(yè)務(wù)范圍涵蓋短線接駁、政府通勤、旅游專線、年營業(yè)額3000萬的專業(yè)化運營公司。上?;萦哑囎赓U有限公司(簡稱上海惠友)經(jīng)過11年的發(fā)展,與海格客車上演了一部現(xiàn)實版的“老友記”。

上?;萦芽偨?jīng)理蘇建輝向記者娓娓道來公司的發(fā)展歷程,平靜的語氣掩蓋不住中國當(dāng)代民營企業(yè)家身上獨具的奮斗精神與睿智眼光。2004年,蘇建輝獲得了從雅仕軒社區(qū)到地鐵站的短途接駁運營權(quán)。他購買了一輛海格KLQ6129型號二手車,自己又當(dāng)司機又當(dāng)老板,開始了創(chuàng)業(yè)生涯。這輛車當(dāng)時跑了6年的運營班線,運營里程幾十萬公里,不管是他自己還是乘坐的社區(qū)居民,都感覺這輛車又漂亮又高端。不管冬夏,每天凌晨5:50,蘇建輝已把清洗干凈的海格愛車開到社區(qū)門口,耐心等待趕早出行的居民。每天晚上22點以后,跑完最后一班車,他再把車內(nèi)打掃干凈后回家。一天11個來回,雖然辛苦,但蘇建輝卻有著從未有過的干勁和奔頭。

服務(wù)又好,人又活絡(luò),服務(wù)的海格車又永遠是干干凈凈的,蘇建輝不僅得到了基層社區(qū)居委會的認可,還受到了社區(qū)居民的歡迎,和很多乘車居民都交上了朋友。很多業(yè)主有用車需求,就直接找他。因為服務(wù)態(tài)度好,價格實惠,很快一傳十,十傳百,大家都知道用車要找“老蘇”。蘇建輝的業(yè)務(wù)迅速擴大,名聲也日益響亮??紤]到業(yè)務(wù)發(fā)展需要,他于2007年成立了上?;萦哑囎赓U有限公司,開始走專業(yè)化運營道路。專業(yè)化的運營管理,再加上良好的服務(wù)口碑,上?;萦训陌l(fā)展插上了騰飛的翅膀,公司業(yè)務(wù)很快拓展到配套十幾家大型社區(qū)的短途接駁業(yè)務(wù)。

2010年上海世博會舉辦,大量的接駁用車需求,讓蘇建輝迅速捕捉到這一商機,他立即購進了一批海格KLQ6129客車,專門服務(wù)上海世博會。這次接駁服務(wù)不僅讓上?;萦训臉I(yè)務(wù)范圍從短途接駁拓展到班車租賃和旅游專線,更讓蘇建輝積累了豐富的政務(wù)、會務(wù)用車服務(wù)經(jīng)驗,具備了服務(wù)大型盛會和活動的專業(yè)能力及素養(yǎng)。在蘇建輝看來,這是公司發(fā)展道路上至關(guān)重要的里程碑事件。

2014年,國家大力推行公務(wù)用車改革,上海市各個區(qū)公務(wù)用車采取社會招標形式。已具備充分競爭實力的上?;萦言俅钨忂M海格客車,兵強車靚,實力雄厚,口碑服務(wù),價格公道。在公開招標中一舉中標上海市松江區(qū)政府13個鎮(zhèn)、2個街道的通勤車業(yè)務(wù),服務(wù)范圍包括會務(wù)、會議、通勤、短駁車,單此一項的年用車量平均下來在2000次以上。同時,上?;萦堰€承擔(dān)了上海臨港集團松江分區(qū)的所有班車業(yè)務(wù),年班車費用在500至700萬之間。

上海惠友的發(fā)展歷程中,海格客車始終攜手同行。從第1臺海格KLQ6129二手車,到目前30多輛海格客車,在上?;萦延密嚻放浦姓急鹊谝?。在蘇建輝眼里,海格KLQ6129不僅是自己事業(yè)發(fā)端的幸運車型,更是公司每一個關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點的得力“寶駒”??梢哉f是才貌雙全,品質(zhì)和品相俱佳。從油耗上說,同類型的車輛海格節(jié)省能耗超過所有品牌。以12米車跑市內(nèi)通勤為例,公司燃油定額標準是29L,每月統(tǒng)計下來,海格客車最省油。采購成本和燃油成本綜合考慮,KLQ6129是性價比最高的。從外形上說,海格客車品相好,外觀漂亮,威猛,高大上,車內(nèi)坐著不壓抑,服務(wù)的客戶評價都很高。

2017年4月份,上?;萦言俅尾少?0輛KLQ6129客車,用于上海至無錫的旅游專線。車輛全部采用高一級配置,搭配進口離合器,米其林輪胎,乘坐舒適性更佳。

目前,上?;萦堰€在堅持做短途接駁業(yè)務(wù),雖然從利潤上考慮,公司完全可以放棄這塊業(yè)務(wù),但是蘇建輝認為,做企業(yè)和做人一樣,要有所不為有所為,堅定責(zé)任心,主動承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任以及社會責(zé)任。像松江最大的社區(qū)莘閔社區(qū),有20000多戶,70000多人口,公司短途接駁從早上6點到晚上22:30點,11個往返,是社區(qū)居民出行的主要方式。如果公司放棄這塊業(yè)務(wù),會為政府和主管部門的交通工作無形中帶來很多壓力。因此,上?;萦燕嵵爻兄Z,在沒有明確接替公司之前,絕不會放棄短途接駁業(yè)務(wù)。企業(yè)盈利可以放棄,企業(yè)責(zé)任不能丟棄。

關(guān)注客戶需求,始終秉持著一顆用心服務(wù)的初心;敏銳的眼光,迅速捕捉機遇的能力,上?;萦押秃8窨蛙嚁y手同行的老友深情,就像中國經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的一個真實寫照,讓一個個蘇建輝和海格客車成就自我,實現(xiàn)價值,更好地服務(wù)社會。

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