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一汽大眾奧迪葛樹文:“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮沖擊汽車銷售
來源:中國汽車研究網(wǎng)   編輯:于筱寒  2016-01-29 11:04:09 字號   打印  收藏

過去的一年,豪華車市場可謂充滿挑戰(zhàn)、競爭激烈。在國內(nèi)眾多品牌紛爭的豪華車市場,無論是銷量與質(zhì)量,還是品牌建設(shè)以及產(chǎn)品創(chuàng)新,市場整體增量仍有待提高。用一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理葛樹文的話說:“2015年豪華車市場的增速只有5%。目前,終端客戶對豪華車購買要求已經(jīng)發(fā)生變化。尤其是當前興起的‘互聯(lián)網(wǎng)+’的熱潮,對汽車的售前、售后都造成巨大沖擊?!?/span>

2015年,奧迪在國內(nèi)豪華車市場拿到了不錯的成績單,市場份額依然保持三分天下的格局。為此,葛樹文在參加中新網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)中心策劃的“金猴獻瑞•2016商界精英齊拜年”系列訪談時表示,去年奧迪總銷量為567888輛,持續(xù)在中國市場保持第一的位置。與第二名之間差距沒有縮小,達到13萬輛,與第三名的差距有縮小,但仍達到20萬輛。

談到奧迪在國內(nèi)市場的占有率,葛樹文表示:“在6、7年前中國市場就4、5家豪華車品牌在競爭,到去年有12家豪華車品牌在這個細分市場上進行廝殺、競爭。能夠在12個品牌當中還保持三分天下,奧迪在這方面的成績非常值得肯定?!?

同時,在品牌建設(shè)方面,奧迪的品牌形象在國內(nèi)還是一直位居前列。“這些年我們除了注重品牌形象的調(diào)整和轉(zhuǎn)化之外,各個維度的考核指標也在向好的方向發(fā)展?,F(xiàn)在奧迪的品牌喜好度在中國還是第一、整體形象還是第一?,F(xiàn)在奧迪第一選擇和忠誠度都是第一,尊貴度也有所提升,跟各家保持持平態(tài)勢?!备饦湮恼f。

不過,在取得眾多成績的同時,奧迪也在自我剖析,發(fā)現(xiàn)并解決自身的不足。對此,葛樹文從產(chǎn)品增速和品牌銳化兩個方面做出的分析。

按照葛樹文的分析,2015年奧迪的總體增速沒有跟上豪華車市場的發(fā)展?!叭ツ甑暮廊A車大市增長5%,我們年初制定的計劃基本上是與前年持平,或者實現(xiàn)微增長。這個目標在去年12月份完全可以實現(xiàn),結(jié)果天不遂人愿,供應(yīng)商出現(xiàn)了問題,導致我們整車的裝飾亮條和尾標供應(yīng)不足,影響了一周的銷量?!?

“另外,在品牌的銳化上做的還不夠到位,沒有達到市場期望。但汽車品牌未來真正能夠取得客戶滿意的不僅僅是物質(zhì)能力,還有精神能力,即品牌精神是否和客戶群高度的一致?!备饦湮姆治龇Q,

對于新一年奧迪在市場量價方面的判斷,葛樹文表示:“未來我們會在量和價之間,找到一個最科學、合理的平衡。同時希望通過品牌建設(shè),能夠?qū)崿F(xiàn)量價齊升。未來會把資源從銷售產(chǎn)品為主導的推廣,逐漸轉(zhuǎn)移到關(guān)注質(zhì)量,關(guān)注品牌的事情上來。此外,數(shù)字化也是公司今年要下大力氣繼續(xù)做深入研究和發(fā)展,通過數(shù)字化幫助把每天都做的日常業(yè)務(wù)做到提升,要做好。未來數(shù)字化要達到‘持續(xù)有效的與客戶溝通,最重要的是為客戶創(chuàng)造價值’的目標。”

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