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11月20日,全國精神文明建設(shè)表彰大會在北京舉行,表彰第六屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和第二屆全國文明家庭、文明校園及新一屆全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)。
一汽解放汽車銷售有限公司作為國資委系統(tǒng)獲獎單位之一,喜獲第六屆“全國文明單位”榮譽(yù)稱號。
近年來,一汽解放銷售公司在兩級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。始終堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓,把精神文明創(chuàng)建工作納入到公司的頂層設(shè)計中,貫穿于企業(yè)管理各個方面。一汽解放銷售公司以創(chuàng)建文明單位活動為載體,狠抓員工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育,努力營造團(tuán)結(jié)一心、積極進(jìn)取的和諧氛圍,有效增強(qiáng)了員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,為打造高質(zhì)量營銷,實現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。
堅持以客戶為中心。一汽解放銷售公司圍繞客戶創(chuàng)立
“百千萬體驗式”推廣模式,加強(qiáng)客戶體驗與感知,在新冠疫情期間,攜手卡友一起戰(zhàn)斗,制定“四大關(guān)愛”策略,及時推出“十重關(guān)愛”行動,全心關(guān)愛、保障運(yùn)營。在一汽解放黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,品牌影響力持續(xù)增強(qiáng),解放品牌價值2020年達(dá)到877.1億元,連續(xù)多年行業(yè)第一。
堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向。近年來,一汽解放重卡銷量連續(xù)四年行業(yè)第一、中重卡連續(xù)三年行業(yè)第一、單一品牌銷量連續(xù)兩年全球第一、牽引車連續(xù)十四年行業(yè)絕對領(lǐng)先。2020年,在一汽解放銷售公司全體將士的努力下,一汽解放繼續(xù)保持高速增長勢頭,1-10月中重卡市場份額達(dá)到24.5%,較2019年提升2.8個百分點(diǎn),持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。強(qiáng)勢領(lǐng)跑商用車市場。
堅持以滿意為標(biāo)準(zhǔn)。面對今年以來嚴(yán)峻的疫情形勢,銷售公司黨委快速部署,精準(zhǔn)呼喚炮火,拉動供應(yīng)鏈果斷地全面復(fù)工,前端拉動采購、生產(chǎn)開足馬力;后端多措并舉,通過終端融資支持、延期還款、郵寄防疫物資等舉措,強(qiáng)化渠道支持。創(chuàng)造性打造“感動服務(wù)”品牌,推出“優(yōu)你速”全場景體驗服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)保障及客戶關(guān)系維護(hù),客戶滿意度持續(xù)提升。
堅持以人為本。一汽解放銷售公司將社會主義核心價值觀融入企業(yè)先進(jìn)理念建設(shè),興文化、育新人。積極認(rèn)真履行央企社會責(zé)任,積極支持社會公益事業(yè)。2015年至今成立
“解放客戶關(guān)懷基金”,累計發(fā)放400余萬善款;2020年,為冒死開起火貨車駛離鬧市的司機(jī)孫剛捐贈最高端J7車輛,弘揚(yáng)社會正氣。同時,公司結(jié)合本單位實際,同等情況下優(yōu)先采購貧困縣農(nóng)產(chǎn)品,打通員工食堂、員工福利、內(nèi)部超市等渠道,其中員工福利采購貧困縣產(chǎn)品金額比例超過30%,搭建政企消費(fèi)扶貧共建平臺。與員工共享企業(yè)發(fā)展成果,2019年人均工資比2013年增長了近30%,通過“暖心工程”、“健康文化運(yùn)動會”等方式關(guān)愛員工,企業(yè)凝聚力和員工幸福指數(shù)不斷提高。
本次一汽解放銷售公司榮獲“全國文明單位”,不僅是上級對銷售公司的肯定,也是對中國一汽和一汽解放精神文明建設(shè)工作的肯定。銷售公司將繼續(xù)踐行以客戶為中心,以產(chǎn)品為主線,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)新為驅(qū)動,踐行高質(zhì)量營銷的使命,讓用戶富裕,讓地區(qū)繁榮,讓企業(yè)發(fā)展,讓員工幸福,朝向“中國第一、世界一流”的目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)!
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