近日,宇通客車(chē)在法國(guó)朗斯舉行了歐洲配件中心庫(kù)的開(kāi)幕儀式。
法國(guó)Lens Liévin地區(qū)主席Sylvain Robert、法國(guó)Béthune – Bruay地區(qū)主席Olivier
Gacquerre、宇通歐洲區(qū)服務(wù)經(jīng)理杜景軍、法國(guó)TWV董事會(huì)主席Water Charpentier、法國(guó)上法大區(qū)投資署亞洲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉權(quán)滸(Guillaume
Jinkoji)、JDJ國(guó)際事務(wù)咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)人席硯等出席了開(kāi)幕儀式,共同見(jiàn)證了這一歷史性時(shí)刻。
宇通歐洲配件中心庫(kù)落戶法國(guó)朗斯
位于朗斯的配件中心庫(kù)不僅是宇通在歐洲設(shè)立的首家區(qū)域配件中心庫(kù),更是目前中國(guó)客車(chē)品牌在歐洲設(shè)立的最大配件中心庫(kù),它標(biāo)志著宇通在全球戰(zhàn)略發(fā)展中又完成了重要一步,將為中國(guó)客車(chē)加速駛?cè)霘W洲乃至全球打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
配件供應(yīng)提速增效,以實(shí)力助推歐洲更美好
歐洲配件中心庫(kù)的設(shè)立,是宇通增強(qiáng)其在歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,將為宇通客車(chē)“開(kāi)疆拓土”注入新動(dòng)能。中國(guó)宇通,再次用實(shí)力提升了中國(guó)客車(chē)馳騁歐洲的速度,為中國(guó)客車(chē)出口海外提供了新思路。
宇通歐洲區(qū)服務(wù)經(jīng)理杜景軍介紹,宇通歐洲配件中心庫(kù)以宇通法國(guó)子公司為運(yùn)營(yíng)主體,是宇通在歐洲配件調(diào)撥管理的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其初期規(guī)劃面積為500平方米,配件儲(chǔ)備規(guī)模將達(dá)到100萬(wàn)歐元,后續(xù)還會(huì)隨著配件銷(xiāo)售規(guī)模的增長(zhǎng)不斷擴(kuò)大。
宇通歐洲配件中心庫(kù)的設(shè)立,不僅將滿足宇通歐洲客戶的日常配件采購(gòu)、緊急調(diào)撥和批量訂單車(chē)輛的配件需求,而且將大大縮短歐洲市場(chǎng)配件的供貨周期和有效服務(wù)距離,可為歐洲客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和更快捷的配件供應(yīng),同時(shí)能為歐洲市場(chǎng)的宇通車(chē)輛提供更好的運(yùn)營(yíng)保障。
宇通歐洲區(qū)服務(wù)經(jīng)理杜景軍講話
“如果沒(méi)有這個(gè)配件中心庫(kù),宇通車(chē)輛的配件從國(guó)內(nèi)到歐洲需要20~25天的海運(yùn)時(shí)間,在歐洲內(nèi)陸加上報(bào)關(guān)清關(guān)還要一周左右,如此來(lái)看,配件供應(yīng)的周期大約為一個(gè)月。而該配件中心庫(kù)設(shè)立后,車(chē)輛配件可直接從法國(guó)朗斯陸運(yùn)到歐盟國(guó)家,平均時(shí)間一周就夠了。”杜景軍說(shuō)。
歐洲作為世界客車(chē)工業(yè)的發(fā)源地,對(duì)全球客車(chē)市場(chǎng)具有重要影響。歐洲市場(chǎng)也是宇通的戰(zhàn)略市場(chǎng),宇通堅(jiān)持在資源上優(yōu)先保證,支撐歐洲市場(chǎng)穩(wěn)定、可持續(xù)健康發(fā)展。目前,宇通在歐洲地區(qū)的整車(chē)銷(xiāo)量超過(guò)8000輛。
宇通歐洲配件中心庫(kù)
“對(duì)宇通而言,優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)是第一位,這也是宇通客車(chē)設(shè)立歐洲配件中心庫(kù)的初衷。”杜景軍表示,“未來(lái),宇通將在歐洲市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)和配件供給能力,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,樹(shù)立并鞏固一個(gè)負(fù)責(zé)任、能與歐洲客戶形成長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系的品牌形象。”
產(chǎn)品與服務(wù)雙翼齊飛,引領(lǐng)中國(guó)客車(chē)品牌持續(xù)向上
宇通,不僅是中國(guó)客車(chē)行業(yè)的引領(lǐng)者,也正蓄力成為歐洲乃至全球客車(chē)行業(yè)的推動(dòng)者和賦能者,不斷用行動(dòng)與智慧勾勒著更綠色、更美好的發(fā)展藍(lán)圖。
為持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),宇通一直致力于完善服務(wù)和配件供應(yīng)體系。目前,宇通在海外擁有200多家授權(quán)服務(wù)站或服務(wù)公司、320余個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并在俄羅斯、澳大利亞、巴拿馬、南非、阿聯(lián)酋等地建立多個(gè)海外配件中心庫(kù)。由服務(wù)工程師和維修技師組成的一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)常駐海外各主要市場(chǎng),積極開(kāi)展客戶需求了解、技術(shù)培訓(xùn)、車(chē)輛問(wèn)題解決等工作,以保障車(chē)輛的良好運(yùn)營(yíng)。
從2015年第一輛宇通純電動(dòng)公交車(chē)在法國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),到2017年、2018年宇通純電動(dòng)城間車(chē)的持續(xù)批量投入,目前宇通純電動(dòng)客車(chē)在法國(guó)的運(yùn)營(yíng)里程已累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)公里。這不僅充分體現(xiàn)出宇通多年來(lái)對(duì)海外市場(chǎng)的精耕細(xì)作與厚積薄發(fā),也彰顯出宇通純電動(dòng)客車(chē)對(duì)海外市場(chǎng)需求的契合性和全面的適應(yīng)性。
截至目前,宇通在整個(gè)歐洲地區(qū)整車(chē)銷(xiāo)量超過(guò)8600輛,產(chǎn)品遍布法國(guó)、英國(guó)、保加利亞、羅馬尼亞、斯洛伐克、俄羅斯等眾多歐洲國(guó)家和地區(qū)。在新能源客車(chē)推廣方面,宇通已在法國(guó)、冰島、丹麥、芬蘭、保加利亞等地實(shí)現(xiàn)了純電動(dòng)客車(chē)的批量銷(xiāo)售。
此次歐洲配件中心庫(kù)的設(shè)立,進(jìn)一步完善了宇通客車(chē)的海外配件供應(yīng)體系,將有助于宇通以法國(guó)為中心,輻射歐洲,進(jìn)而不斷擴(kuò)大海外市場(chǎng)版圖,也將進(jìn)一步助力提升中國(guó)客車(chē)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,讓“中國(guó)制造”更好地通行世界。
毫無(wú)疑問(wèn),立足當(dāng)下、著眼未來(lái)的中國(guó)宇通,將以歐洲配件中心庫(kù)為載體,為市場(chǎng)扎下更深厚的“根須”,也將助力加快推動(dòng)中國(guó)客車(chē)走向世界,助力美好出行。
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