3月25日上午,中集瑞江一號門廣場整齊停靠著一批輕卡車,一輛輛輕卡披紅掛彩,寫著“心服務,先一步”的紅色條幅烘托出喜慶氛圍。這是中集瑞江首批售后服務用車交付現(xiàn)場。此批服務用車進入市場,將成為專用車行業(yè)內第一個專業(yè)的服務車隊。
因疫情期間,首批售后服務用車交付儀式簡單而熱烈,中集瑞江總經(jīng)理王柱江出席交車儀式,向部分經(jīng)銷商、服務站交付服務車,并與大家合影留念。
近年來,中集瑞江不斷推動服務升級,致力打造專用車服務品牌影響力。為了提高中集瑞江服務網(wǎng)點的服務能力,保障站外服務、維修、保養(yǎng)的可行性,確保外出服務更及時、更專業(yè)、更便捷,中集瑞江向浙江、福建、安徽、河南、湖北、貴州、云南、湖南等地區(qū)率先投入售后服務用車。
此批售后服務用車具備攪拌車、液罐車、粉罐車等系列車型的搶修、保養(yǎng)功能,配備了電機、焊機、空壓機以及簡易吊裝等各類專業(yè)設備,可滿足保輪服務、發(fā)動機保養(yǎng)、離合器維修、變速箱養(yǎng)護、底盤養(yǎng)護、焊補以及更換油缸、泵和液壓系統(tǒng)養(yǎng)護和搶修。確保第一時間外出服務,并能夠及時作業(yè)。
中集瑞江常務副總經(jīng)理杜存洋與首批服務用車投放區(qū)域的營銷、服務負責人交流時表示,公司始終秉持“心服務,先一步”的理念,堅持以客戶為中心,積極提高服務力量,從專業(yè)技能、硬件配置等方面推動服務網(wǎng)點的能力提升。后續(xù)公司還會加大投放服務用車,保障服務硬件到位,為客戶保駕護航,提升服務品牌影響力。
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