在疫情始發(fā)時(shí)，采埃孚集團(tuán)發(fā)動(dòng)全球公司之力，在海內(nèi)外員工的支持下，運(yùn)用全球采購(gòu)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)為各地調(diào)動(dòng)口罩和防護(hù)用品，為業(yè)務(wù)所在地的地方政府提供物資支持。

  使命必達(dá)，生產(chǎn)速度就是生命的速度

  在春節(jié)假期期間，采埃孚旗下合資公司——上海匯眾薩克斯減振器有限公司，接受上汽大通及江鈴福特配合生產(chǎn)負(fù)壓救護(hù)車的緊急訂單，共計(jì)1,360臺(tái)。面對(duì)人手少，無(wú)庫(kù)存的緊張局面，員工們毫不退縮迎難而上。匯眾薩克斯立即向相關(guān)部門(mén)提出了應(yīng)急復(fù)工申請(qǐng)，在做好員工防疫工作的同時(shí)，保質(zhì)保量的完成了客戶的緊急需求，將產(chǎn)品及時(shí)交付，與時(shí)間賽跑。

  靈活調(diào)配，迅速恢復(fù)生產(chǎn)供貨

  如何及時(shí)高效地壓縮生產(chǎn)周期、提高供貨進(jìn)度，為客戶提供產(chǎn)品是采埃孚的當(dāng)務(wù)之急。采埃孚汽車科技(上海)有限公司組建了一支特別的隊(duì)伍。由廠長(zhǎng)和10余名部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)來(lái)自不同職能部門(mén)的工程師和辦公室員工，并協(xié)同30多名一線操作工人形成了3條為期兩周的臨時(shí)生產(chǎn)線。在經(jīng)過(guò)短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)后全員火速上崗，5天內(nèi)將產(chǎn)能提升了5倍，終檢合格率高達(dá)97%。包含采埃孚電子工廠在內(nèi)的多個(gè)工廠也紛紛開(kāi)始進(jìn)行合理抽調(diào)，發(fā)揮了真正意義的跨部門(mén)協(xié)作。

  協(xié)同防疫，支援客戶

  售后的銷售同事們?cè)诠?jié)日慰問(wèn)客戶期間了解到，幾乎所有客戶都沒(méi)有充足的防疫物資準(zhǔn)備，希望能夠得到支援。為了能最大程度的滿足客戶需求，支持他們?cè)谝咔槠陂g的防護(hù)工作，采埃孚售后決定從本不寬裕的防護(hù)物資中撥付超過(guò)80%的可用防疫物資，支援客戶。臨時(shí)組成的客戶關(guān)愛(ài)項(xiàng)目組，僅用3天時(shí)間就完成了從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到發(fā)貨出庫(kù)的一系列工作，為協(xié)助客戶抗擊疫情贏得了寶貴的時(shí)間。截至2月14日中午，采埃孚售后已向300余家客戶發(fā)放近100,000只口罩和1,200瓶免洗消毒洗手液等防疫物資。