9月3日,以“超級卡車 價值風(fēng)暴”為主題的福田歐馬可&燕京啤酒戰(zhàn)略合作活動盛大舉行。雙方不僅達成了百臺超級卡車的戰(zhàn)略合作,更完成了首批S5超級中卡的成功交付。據(jù)了解,首批交付的 S5超級中卡,將應(yīng)用于從啤酒工廠到北京城市周邊中轉(zhuǎn)倉庫的運輸作業(yè),未來,該批S5將通過其高效率、高可靠、低油耗等優(yōu)勢,助力燕京啤酒高效運輸作業(yè),推進渠道建設(shè),將“口味一流的啤酒”更快捷、更安全的帶給人們。
【福田汽車集團戰(zhàn)略客戶營銷公司總經(jīng)理宋洋向燕京啤酒交付歐馬可S5超級中卡】
行業(yè)深度定制 兼顧運輸高效與經(jīng)濟
“目前,國家排放標準升級腳步不斷加快,北京又是全國排放領(lǐng)先的區(qū)域,所以我們在選車方面首先要選擇排放引領(lǐng)的車輛。此外,啤酒運輸多屬于固定線路的重載運輸,對于車輛的動力、油耗十分看重,容積、承載性也非常重要,面對市場上諸多產(chǎn)品,經(jīng)過多方面的對比,最終我們選擇了歐馬可S5超級中卡?!?談起與歐馬可的戰(zhàn)略合作,北京燕京啤酒運輸有限公司經(jīng)理沈清如是說。
【北京燕京啤酒運輸有限公司經(jīng)理沈清致辭】
作為中國高端中輕卡品牌,福田歐馬可始終秉承“以用戶為中心”的理念,依托于雄厚的技術(shù)積累,從國四到國五、DPF、京標/特京標,再到國六等歷次排放升級中,歐馬可持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)排放升級的步伐。此外,針對用戶不同使用工況和作業(yè)場景,歐馬可還為用戶打造了行業(yè)深度定制全系列產(chǎn)品和一體化解決方案,助力用戶的高效運營。
“歐馬可S5超級中卡基于全新一代超級卡車平臺打造,車身、動力、底盤、電器4大模塊全面提升,能夠滿足中卡領(lǐng)域未來5-10年技術(shù)升級,是當前我國中卡產(chǎn)品的技術(shù)擔(dān)當。針對啤酒運輸?shù)闹剌d工況,輕顛簸、易損耗的特殊需求,我們依托‘行業(yè)深度定制’理念,對車輛的動力、貨廂等模塊進行調(diào)整,在滿足重載工況的情況下,整車輕量話比同類產(chǎn)品輕300kg以上,換句話說S5超級中卡是輕量化與高承載、動力性與安全性、大貨箱與經(jīng)濟性完美融合的結(jié)晶。”福田歐馬可事業(yè)部營銷公司大客戶副總經(jīng)理盛革表示。
【福田歐馬可&燕京啤酒簽署戰(zhàn)略合作成功簽訂】
服務(wù)引領(lǐng) 助力用戶運營價值最大化
“車輛生產(chǎn)交付的任務(wù)已初步完成,但這恰恰是服務(wù)保障工作的開始。歐馬可將以引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)標準、創(chuàng)新的服務(wù)政策為燕京啤酒運輸作業(yè)提供更好的服務(wù)?!?歐馬可事業(yè)部、營銷公司傳播副總經(jīng)理邵國慶在大會致辭中表示。
作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者,歐馬可不只滿足客戶的基本需求,更專注于不斷定義產(chǎn)品的更高標準。歐馬可不僅為客戶提供高效可靠,安全、智能、舒適、環(huán)保的物流運輸裝備,更為用戶提供系統(tǒng)、領(lǐng)先、具有競爭力的一體化解決方案,助力用戶在日常運營的點滴之間節(jié)省成本、提高效率和競爭力。其中,服務(wù)作為用戶“全生命周期”中關(guān)鍵環(huán)節(jié),歐馬可不斷提升服務(wù)標準,創(chuàng)新推出服務(wù)舉措,以卓越的服務(wù)助力用戶高效運營。
【歐馬可事業(yè)部、營銷公司傳播副總經(jīng)理邵國慶致辭】
2019年,歐馬可在一系列服務(wù)引領(lǐng)的基礎(chǔ)上進一步提升,推出“不限里程”的超長質(zhì)保服務(wù)政策。其中S5超級中卡3年整車不限里程超長保修,20大核心零部件4年不限里程超長保修,形成了整車及核心零部件一體化超長質(zhì)保,并且歐馬可還針對變速箱、發(fā)動機等維修費用高、維修時間長的大總成件,創(chuàng)新性提出了“只換不修”的服務(wù)政策,不僅節(jié)約維修用時,更能保障產(chǎn)品品質(zhì),為用戶帶來更高的收益。加之歐馬可持續(xù)實施的“1+2+4+15”24小時限時服務(wù)政策和配件限時到位政策,切實助力用戶運營提質(zhì)增效,引領(lǐng)高端中輕卡行業(yè)服務(wù)步入發(fā)展新歷程。
【現(xiàn)場交付的歐馬可S5超級中卡】
在推進服務(wù)升級的同時,歐馬可還針對大客戶用戶創(chuàng)新提出“定點式+顧問制”、移動服務(wù)車間等多項增值服務(wù)。定點式即歐馬可在全國范圍內(nèi),針對重點大客戶,在不影響客戶正常使用的情況下,依托定點服務(wù)站為客戶提供維修保養(yǎng)服務(wù)以及每三個月主動上門進行常規(guī)的保養(yǎng)檢修服務(wù),同時為企業(yè)駕駛員提供使用注意事項、保養(yǎng)維護等內(nèi)容的培訓(xùn)。而顧問制,即有專門的服務(wù)人員,負責(zé)與客戶進行溝通,解決自身在服務(wù)方面遇到的問題。移動服務(wù)車間即將服務(wù)主動送到客戶中間去,利用車輛空閑時間,解決問題。從而為用戶帶來“智享專屬 一路無憂”的暖心服務(wù)體驗,助力用戶全生命周期運營價值最大化。
“本次交車儀式&戰(zhàn)略合作的成功舉辦,不僅是企業(yè)之間戰(zhàn)略合作的開始,更是兩個擁有相同價值觀的自主企業(yè)共同推進良好發(fā)展的開始。相信其基于行業(yè)深度定制的理念,打造的超級卡車系列產(chǎn)品,必將助力燕京啤酒的高效運輸,成為燕京啤酒“一流口味”的最佳傳遞者和推動者?!毖嗑┢【七\輸有限公司經(jīng)理沈清總結(jié)道。
未來,歐馬可將不斷深化與燕京啤酒的合作,持續(xù)為燕京啤酒提供領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),為北京燕京啤酒運輸有限公司帶來更高的運營價值,樹立強強合作的業(yè)界標桿,有力的推進北京乃至全國酒水運輸行業(yè)更高效的發(fā)展進程!
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