6月13日,由中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦的2019(第二屆)中國(guó)智能物流技術(shù)裝備大會(huì)在杭州圓滿落下帷幕。政府部門領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的物流技術(shù)與裝備企業(yè)高層出席了此次大會(huì),共同探索我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)和技術(shù)裝備發(fā)展的新方向。曼恩商用車中國(guó)在大會(huì)上斬獲2019年物流行業(yè)用戶滿意質(zhì)量星級(jí)評(píng)定“五星級(jí)產(chǎn)品”獎(jiǎng),再次彰顯其秉持的“大道至簡(jiǎn)”品牌理念與“客戶至上”服務(wù)原則。
此次中國(guó)智能物流技術(shù)裝備大會(huì)以“新模式,新技術(shù),新特征,新格局” 為主題,來(lái)自全國(guó)物流與技術(shù)裝備領(lǐng)域600多位權(quán)威專家、學(xué)者及代表共同出席并研討我國(guó)物流行業(yè)和技術(shù)裝備發(fā)展的新方向。曼恩商用車中國(guó)作為道路運(yùn)輸行業(yè)的重要組成力量,積極參與了中國(guó)物流行業(yè)的跨越式發(fā)展,通過(guò)高效可靠的產(chǎn)品與全面貼心的服務(wù)為本土物流企業(yè)的發(fā)展助力。
在過(guò)去的一年中,秉持“客戶至上”服務(wù)理念的曼恩在客戶滿意度方面收到了積極的反饋,其2018年度銷售方面客戶滿意度同比增長(zhǎng)42%,售后服務(wù)方面客戶滿意度同比增長(zhǎng)132%,配件滿足率達(dá)到94%。這些優(yōu)異成績(jī)的背后離不開曼恩過(guò)硬的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)體系、嚴(yán)格的管理流程及高品質(zhì)曼恩正廠配件的加持。
另外,作為中國(guó)物流運(yùn)輸行業(yè)的重要裝備提供商,曼恩商用車中國(guó)已與中通、申通、圓通、百世等多家本土物流運(yùn)輸企業(yè)均建立了緊密聯(lián)系,為其提供高品質(zhì)、定制化的產(chǎn)品,高校駕駛培訓(xùn)服務(wù)以及完善的售后服務(wù)。
多年來(lái),曼恩不斷創(chuàng)新技術(shù)、革新產(chǎn)品并努力完善道路運(yùn)輸解決方案。在發(fā)展硬實(shí)力的同時(shí),也注重軟實(shí)力的提升,務(wù)實(shí)熱情的員工、全面貼心的售前售后服務(wù)及便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使曼恩獲得了穩(wěn)固向好的發(fā)展,并得到了越來(lái)越多商用車客戶與本土物流運(yùn)輸企業(yè)的認(rèn)可。未來(lái),曼恩在貫徹“客戶至上”的服務(wù)理念的同時(shí),還將繼續(xù)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,深耕中國(guó)商用車市場(chǎng),為物流行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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