12月15日,位于西藏日喀則的江鈴順鈴4S店舉行了盛大的開業(yè)典禮,一舉成為了首個(gè)世界最高海拔的商用車4S店?,F(xiàn)場(chǎng),當(dāng)?shù)刂髁髅襟w以及眾多購(gòu)車客戶齊聚一堂,共同見(jiàn)證了這一盛況。
作為商用車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),江鈴汽車一直不乏好的產(chǎn)品和強(qiáng)大的品牌。而深耕渠道,同樣是提升自身服務(wù)能力與客戶價(jià)值體驗(yàn)的重中之重。此次日喀則4S店的正式開業(yè),不僅是開創(chuàng)了世界最高海拔商用車4S店的建店先河,更標(biāo)志著江鈴汽車在渠道布局模式上的大膽開拓和革新。
最高海拔商用車4S店 標(biāo)準(zhǔn)更高
日喀則的江鈴順鈴4S店建店總面積達(dá)到4200平方米。其中展廳面積近1000平方米,維修區(qū)面積1900平方米,是一家集整車銷售、售后維修、金融按揭、保險(xiǎn)代理等一體化的綜合現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)企業(yè)。
客戶的價(jià)值體驗(yàn)一直是江鈴汽車最為看重的。在日喀則這個(gè)目前海拔最高的藏南城市建店,即使面臨著重重困難和考驗(yàn),江鈴汽車也是嚴(yán)格把控終端服務(wù)體系。包括經(jīng)銷商準(zhǔn)入體系、建店標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)管理和人員培訓(xùn)等方方面面,絕不偏廢其一,并建立符合品牌定位的終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新店內(nèi)每一位銷售服務(wù)人員均深諳“江鈴待客之道”,為用戶提供更加無(wú)憂、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈逍羌?jí)尊享服務(wù)。
高市占率西藏封王 源自信賴
本次開業(yè)典禮,原本邀約了260個(gè)客戶,實(shí)際到店客戶大大超出預(yù)期,達(dá)到了500個(gè)以上。往日通暢的4S店周邊道路一時(shí)間水泄不通。當(dāng)日,成交皮卡、輕卡共60輛新車,成為了日喀則這個(gè)西南邊陲城市的一大盛事。究其原因,就是西藏地區(qū)客戶對(duì)江鈴產(chǎn)品、服務(wù)的高度認(rèn)可和信賴。在即將過(guò)去的2018年,以江鈴輕卡為例,在西藏地區(qū)的市場(chǎng)占有率超過(guò)了66%。
日喀則地區(qū)地形復(fù)雜,多高山,且山路崎嶇。受地形因素的影響,車子的裝載、動(dòng)力、可靠性能成為了當(dāng)?shù)赜脩暨x擇商用車的焦點(diǎn)。江鈴汽車旗下皮卡、輕卡、輕客等車型,省油耐用、動(dòng)力充沛、能拉快跑的特點(diǎn)正好符合他們的需求。
同時(shí),針對(duì)該地區(qū)山路多,導(dǎo)致車輛容易受損、維修頻率較高的情況,江鈴汽車對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)、保障零部件的及時(shí)供應(yīng),不斷提升售后服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),保障了客戶的出勤率。
勇于開拓與革新 志存高遠(yuǎn)
日喀則自古便有通往印度、尼泊爾等國(guó)的古道以方便貿(mào)易往來(lái)。目前已形成上萬(wàn)公里的公路交通網(wǎng)絡(luò),可通往周邊國(guó)內(nèi)外城鎮(zhèn)。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實(shí)施,西藏獲得了進(jìn)一步的發(fā)展良機(jī)。未來(lái),西藏市場(chǎng)將逐漸成為拉動(dòng)西南地區(qū)商用車消費(fèi)的新引擎,成為“兵家必爭(zhēng)之地”。
江鈴汽車歷來(lái)都對(duì)西藏市場(chǎng)高度重視,在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道上進(jìn)行全方位的開拓和革新,滿足地域特色鮮明的客戶需求和用車場(chǎng)景。同時(shí),也為國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的有力實(shí)施貢獻(xiàn)著自己的力量,彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
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