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嘉實多合作新康眾 共創(chuàng)汽車消費服務(wù)新體驗
來源:中國潤滑油信息網(wǎng)   編輯:菊妍妍  2018-12-04 16:40:17 字號   打印  收藏

2018年11月29日, “百年潤滑專家”嘉實多攜手汽車后市場供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)商新康眾,聯(lián)合簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,就在快速變化的汽車市場環(huán)境下實現(xiàn)全新布局,達成戰(zhàn)略合作意向。由此,兩大分別來自潤滑油及供應(yīng)鏈領(lǐng)域的行業(yè)創(chuàng)新翹楚,將逐步開啟全面深入合作,憑借“天貓車站”認證體系的優(yōu)勢資源,協(xié)同重塑行業(yè)標準,共同開創(chuàng)汽車消費市場產(chǎn)品供應(yīng)及服務(wù)的新局面。嘉實多中國銷售總監(jiān)陳慶、業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)李海英、市場總監(jiān)戴思慧,新康眾CEO商寶國、COO蔡永志(李逸)、潤滑油事業(yè)部總經(jīng)理高飛、市場和產(chǎn)品部總監(jiān)張健等雙方高層代表共同出席了本次簽約儀式。

合作啟動之后,雙方將率先從BP威士高品牌潤滑油產(chǎn)品的銷售及消費者服務(wù)體驗開始發(fā)力。嘉實多將授予新康眾在中國大陸地區(qū)獨家運營BP威士高產(chǎn)品的權(quán)利,協(xié)同提升BP威士高產(chǎn)品的供應(yīng)范圍和銷量,從而滿足市場的差異化需求。

此外,雙方還將通過聯(lián)合創(chuàng)建新興的消費者服務(wù)體驗?zāi)J?,共同探索并打造全新的汽車維修保養(yǎng)體驗,在提升運營效率的同時,進一步保障消費者利益,不斷升級“新零售”模式下的消費服務(wù)體驗。隨著合作的深入,雙方還將尋求更多潛在合作機遇,進一步擴大戰(zhàn)略合作領(lǐng)域。

談及此次合作,嘉實多中國銷售總監(jiān)陳慶表示:“近年來,中國汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,各類創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)模式層出不窮。如何在新時代整合資源、把握機遇,并通過線上、線下的融合創(chuàng)新,為消費者創(chuàng)造增值服務(wù)體驗,是我們共同關(guān)注的戰(zhàn)略話題,也是此次嘉實多攜手新康眾的初心。我們期待能夠憑借雙方的獨特資源優(yōu)勢,共同探索新的消費者服務(wù)模式,實現(xiàn)多方共贏!”

新康眾CEO商寶國表示:“嘉實多作為專業(yè)的高端潤滑油生產(chǎn)企業(yè),在各個方面尤其是汽車潤滑油領(lǐng)域有著悠久的歷史和品牌影響力。此次與嘉實多的合作能夠豐富我們的產(chǎn)品線,滿足更多消費者的需求。這是一次互惠共贏的強強合作,我也非常期待未來能與嘉實多展開更為全面深入的合作?!?

作為潤滑油行業(yè)的百年技術(shù)先鋒,嘉實多自1989年進入中國市場以來,一直致力于將豐富的全球運營經(jīng)驗與中國后市場實際情況相結(jié)合,不斷滿足本土客戶和消費者的需求。新康眾成立于2018年8月,公司始終秉承“快速、準確、全系列”的服務(wù)理念,打造“標準、透明、有保障”的天貓車站認證體系,以“車健康,人安全”為使命,力爭為廣大車主提供安全配件。此次百年品牌與行業(yè)新秀強強聯(lián)手,布局創(chuàng)新型服務(wù)平臺,必將為中國汽車市場服務(wù)供應(yīng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略升級開創(chuàng)更多可能性。

關(guān)于嘉實多

嘉實多是碧辟集團旗下品牌,為汽車、海洋、工業(yè)、能源行業(yè)的客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。嘉實多品牌產(chǎn)品以其技術(shù)創(chuàng)新和卓越性能享譽全球,這些都源自于我們對高品質(zhì)和領(lǐng)先技術(shù)的孜孜追求。更多信息,請登陸www.castrol.com.cn。

關(guān)于新康眾

新康眾是一家致力于網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的汽車后市場供應(yīng)鏈服務(wù)商,在康眾汽配連鎖的基礎(chǔ)上,融入了原汽車超人的部分供應(yīng)鏈、阿里巴巴集團汽車后市場業(yè)務(wù)及相關(guān)資源而成立,并先后獲得阿里巴巴、華平投資、云峰基金、PAG投資、美國高盛等投資機構(gòu)數(shù)億美元資金注入。目前公司已在全國設(shè)立配件供應(yīng)網(wǎng)點600多個,計劃在2020年末發(fā)展網(wǎng)點至2000家,保障區(qū)域內(nèi)維修客戶需求“30分鐘”送達。

關(guān)于“天貓車站”

新康眾結(jié)合阿里巴巴的優(yōu)質(zhì)資源,于2018年10月全新啟動“天貓車站”認證店項目,通過天貓品牌的信任背書、正品零部件溯源、SaaS系統(tǒng)、快速配送、技師認證、技術(shù)支持、天貓和淘寶引流、螞蟻車險、高德地圖透出等支持助力優(yōu)秀維修企業(yè),打造修配一體的汽車后市場服務(wù)新格局。

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