不久前，曼恩商用車與百世金融簽署了融資租賃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，在今后曼恩產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)的推廣中，百世金融將提供大力的金融支持。為此，在2018IAA漢諾威國(guó)際商用車展期間，曼恩商用車特邀百世集團(tuán)高級(jí)副總裁郭蕾(Alice)等13人前往德國(guó)漢諾威，近距離感受“德國(guó)雄獅”的匠心與魅力。現(xiàn)在，讓我們一起跟隨考察團(tuán)的成員們，解讀曼恩更多的秘密~

探秘雄獅的總部基地

在第一天的行程中，百世考察團(tuán)參觀拜訪了位于慕尼黑的曼恩商用車總部。來自曼恩的與會(huì)代表為考察團(tuán)詳細(xì)介紹了商用車的各個(gè)產(chǎn)品線以及曼恩在運(yùn)輸車輛新技術(shù)研發(fā)方面的最新進(jìn)展與想法。

曼恩商用車的各個(gè)產(chǎn)品線，包括城市配送車輛、長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛、客用大巴車輛、特殊用途車輛如消防車等，在歐洲市場(chǎng)中均處于領(lǐng)先地位。在曼恩未來的戰(zhàn)略規(guī)劃中，中國(guó)市場(chǎng)將是公司發(fā)展的重心。曼恩正處于從商用車制造商向智能化和可持續(xù)運(yùn)輸解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)變的新階段，在運(yùn)輸車輛新技術(shù)的探索方面，電動(dòng)化、數(shù)字化和自動(dòng)駕駛等技術(shù)是其未來持續(xù)重點(diǎn)發(fā)力的關(guān)鍵領(lǐng)域。

追尋雄獅的成長(zhǎng)足跡

隨后，考察團(tuán)前往奧格斯堡，參觀曼恩博物館。館中每一件藏品都是曼恩成長(zhǎng)與發(fā)展足跡的見證。在這里，可以看到柴油機(jī)之父魯?shù)婪颉さ屹悹?Rudolf Diesel)在1893年至1897年間建造的第一臺(tái)實(shí)驗(yàn)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)至今仍然可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

同時(shí)，博物館還珍藏并展出了曼恩商用車具有里程碑意義的車型產(chǎn)品，包括消防車輛、多特蒙德奪冠慶典車輛等。

千錘百煉鑄雄獅

隨后的行程中，百世考察團(tuán)還參觀了曼恩位于慕尼黑的生產(chǎn)基地。在這里，可以從頭到尾見證一輛牽引車從大梁變成整車的全部過程。根據(jù)客戶不同的要求，一條生產(chǎn)線可以裝配3000多種不同的產(chǎn)品，比如不同速比的、不同顏色的、不同駕駛方向等。

整個(gè)生產(chǎn)過程統(tǒng)籌安排得井井有條，根據(jù)大梁號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)以及牽引車的身份證號(hào)碼，各項(xiàng)零配件按時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)各自裝配地點(diǎn)，并被正確安裝在車輛上。

各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常注重質(zhì)量管理。曼恩在三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)有三道質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保車輛是以高品質(zhì)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)中的。質(zhì)量看板隨處可見，每個(gè)裝配環(huán)節(jié)看板上，都圖文并茂得列示著正確的操作以糾正錯(cuò)誤的操作。可謂制度、流程與團(tuán)隊(duì)作業(yè)的經(jīng)典范例與完美融合。

重生依然是猛將

隨后的行程中，百世考察團(tuán)來到曼恩二手車交易公司學(xué)習(xí)?？偨?jīng)理Mr. Torsten Schreck先生介紹，曼恩公司的二手車交易業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入大約7%，每年成交近20000輛卡車，業(yè)務(wù)主要分布在歐盟、南非和中東市場(chǎng)。在這些市場(chǎng)中，曼恩的二手車交易已經(jīng)非常成熟，一輛牽引車在整個(gè)生命周期中，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，一般可以交易五次。

曼恩成功的二手車交易體系的優(yōu)勢(shì)：

覆蓋健全的二手車回收網(wǎng)絡(luò)和集中處理中心;

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的二手車回收流程;

高度透明的二手車交易價(jià)格，線上與線下車源同時(shí)發(fā)布;

二手車交易的整體解決方案，包括金融和質(zhì)保等;

公司運(yùn)營(yíng)的明確KPI考核、控制存貨、加快周轉(zhuǎn)。

雄獅的經(jīng)濟(jì)頭腦

大眾金融總部位于德國(guó)下薩克森州的布倫瑞克。著名的布倫瑞克獅子從12世紀(jì)開始就是該市的象征，后來也成為曼恩卡車的標(biāo)志!大眾金融總部約有員工6000人，負(fù)責(zé)大眾集團(tuán)各品牌的金融業(yè)務(wù)。

公司目前在48個(gè)市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模超過1800億歐元資產(chǎn)，今年利潤(rùn)大約25億歐元，占整個(gè)大眾集團(tuán)利潤(rùn)的25%。業(yè)務(wù)主要分為保險(xiǎn)、租賃、貸款等。圍繞著車輛整體生命周期的消費(fèi)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，例如延保、維修保養(yǎng)等相關(guān)金融產(chǎn)品。圍繞著車輛的使用特性，金融產(chǎn)品也可以定制，例如按照車輛的使用率出具保險(xiǎn)方案等。

目前，公司運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)型。從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式，增加各種渠道去接觸客戶，最終目標(biāo)是擁抱全渠道、圍繞客戶、數(shù)據(jù)打通，讓客戶隨處可接受公司的信息和服務(wù)。公司未來5年的戰(zhàn)略，將圍繞數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、移動(dòng)便利性經(jīng)營(yíng)、二手車業(yè)務(wù)這幾個(gè)方向開展業(yè)務(wù)。

大眾金融首席執(zhí)行官M(fèi)r. Lars Henner Santelmann先生向大家分享了公司業(yè)務(wù)十年來快速發(fā)展、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了5倍的秘訣，那就是：

持續(xù)創(chuàng)新!!!

業(yè)務(wù)發(fā)展最大的敵人，是過去的成功。在當(dāng)今數(shù)字化發(fā)展爆炸式的年代，要勇于改變，而改變的根本是技術(shù)的應(yīng)用。

結(jié) 語

在過去的260年，曼恩商用車始終以可靠的高性能產(chǎn)品為企業(yè)立足點(diǎn)，并依靠持續(xù)地技術(shù)創(chuàng)新能力，獲得越來越多企業(yè)客戶的關(guān)注與贊譽(yù)。期待在未來，曼恩商用車(中國(guó))將與百世金融，在新技術(shù)運(yùn)用(如卡車列隊(duì)技術(shù))、二手車項(xiàng)目、RIO數(shù)字化物流平臺(tái)、智能車貨匹配等前沿領(lǐng)域進(jìn)行更多的交流與合作。