“我用玉柴發(fā)動機十多年了,最深的感受就是玉柴的發(fā)動機不僅性價比較高,而且售后非常及時?!鄙虾4呵锫糜纹嚪?wù)有限公司總經(jīng)理孫克儉如是說。
近日,記者來到玉柴用戶走訪的第一站——上海春秋旅游汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱“上海春秋”),聽用戶講述玉柴機器與上海旅游運輸?shù)牟唤庵墶?
“全部都是玉柴發(fā)動機”
在旅游客運行業(yè),玉柴發(fā)動機一直是高品質(zhì)的代表。這次來到上海春秋,工作人員更是對玉柴發(fā)動機豎起了大拇指。
“我們從2000年就開始用玉柴發(fā)動機,已經(jīng)快20年了,玉柴發(fā)動機的品質(zhì)非常穩(wěn)定,目前有部分10年左右的車還在用,發(fā)動機很少出故障?!睂O克儉說,“目前在用的52輛車,全部使用了玉柴發(fā)動機。十幾年來經(jīng)過正常的更換,已經(jīng)使用了超過百臺的玉柴發(fā)動機。”
據(jù)介紹,上海春秋成立于1996年,隸屬于春秋集團的旅游客運汽車服務(wù)公司,擁有大型客車52輛,憑借春秋航空、春秋國旅自身的客源優(yōu)勢,進行配套服務(wù)為主。目前的52輛車中,包括校車、通勤班車和旅游運輸車。“這些車幾乎每天都在跑,校車在假期時段也會投入到旅游運輸中去,所以對車輛和發(fā)動機的要求非常高。特別是旅游用車,一年要跑十幾萬公里,尤其需要一臺好的發(fā)動機來保證運輸任務(wù)。”孫克儉說。
旅游運輸對及時性要求很高,如此高強度的工作,對發(fā)動機品質(zhì)的要求不言而喻,玉柴發(fā)動機正是憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才贏得了用戶的肯定。
高性價比贏得客戶青睞
“使用玉柴發(fā)動機多年,機器很少出現(xiàn)故障,動力強勁、運行也非常平順?!睂O克儉表示,之前也用過外資品牌的發(fā)動機,玉柴機器在品質(zhì)方面完全能和外資品牌媲美,但價格與外資品牌相比更低,所以公司逐步把所有的發(fā)動機都替換成了玉柴發(fā)動機,“當(dāng)前客運行業(yè)受新能源等多元化運輸方式?jīng)_擊較大,所以客運企業(yè)都在做降本增效的工作,此時高性價比的發(fā)動機就具備了更大的競爭力?!?
據(jù)介紹,上海春秋對車輛安全管理的要求非常嚴(yán)格,公司車輛實行定車定員管理,建立車輛技術(shù)臺賬。同時,車輛除按國家有關(guān)規(guī)定進行年檢外,每次派車單發(fā)放前,對車輛進行安檢,車管人員每月對車輛進行安全隱患排摸自檢,并做好記錄。
正因如此,不僅需要發(fā)動機本身質(zhì)量好,還需要高質(zhì)量的維保。在售后上,玉柴的貼心服務(wù)也獲得了用戶極大的肯定。
“最近有一輛大巴在夜晚出車時,發(fā)生一點小故障,車輛離公司較遠,司機馬上給玉柴售后打電話,玉柴工作人員連夜送來配件,及時修好車輛,一點沒有耽誤正常運營?!睂O克儉說,一般來說,玉柴的發(fā)動機只要做好正常保養(yǎng),基本沒有額外費用,發(fā)動機全生命周期的成本具有很大優(yōu)勢。因此行業(yè)非常認(rèn)可玉柴發(fā)動機,整車廠商也推薦使用玉柴發(fā)動機。
確實,作為國內(nèi)發(fā)動機領(lǐng)域的佼佼者,玉柴多年來堅持在售后服務(wù)上苦練內(nèi)功,目前玉柴“捷·誠”服務(wù)品牌已發(fā)展成行業(yè)標(biāo)桿,是國內(nèi)最具競爭力的品牌之一。
“最近剛更換了9臺車,用的都是YC6J-50,機器更舒適平穩(wěn),動力性強,而且油耗更低?!睂O克儉說:“大家都說,要用就用玉柴發(fā)動機!”
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