國(guó)家電網(wǎng)擬投27億，南方電網(wǎng)擬投12億，特斯拉計(jì)劃今年在中國(guó)新增4000個(gè)充電樁…隨著新基建到來(lái)，充電樁再次得到關(guān)注，投資熱情高漲，全行業(yè)集中發(fā)力。

  上面還只是建設(shè)端的投資，而事實(shí)上，作為出行領(lǐng)域的大IP，滴滴利用旗下的小桔充電，已在充電樁行業(yè)跑馬圈地兩年之久。2019年底前底公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，小桔充電已鏈接全國(guó)近10%的公共快充樁，服務(wù)全國(guó)近20%的純電動(dòng)車(chē)車(chē)主。

  滴滴小桔能源總經(jīng)理 解晶晶

  小桔充電如何快速拓展?正在做什么?充電樁行業(yè)有哪些亟待解決的痛點(diǎn)，小桔有哪些經(jīng)驗(yàn)，又將如何布局?日前，第一電動(dòng)網(wǎng)與滴滴小桔能源總經(jīng)理解晶晶展開(kāi)了深入對(duì)話(huà)。

  小桔充電為商戶(hù)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)和客流，還為用戶(hù)提供熱力地圖選址、工程建設(shè)以及后期代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。解晶晶表示，“小桔充電的用戶(hù)覆蓋B端和C端兩部分，涉及運(yùn)營(yíng)商到私人領(lǐng)域的所有用戶(hù)?！? 小桔能源今年計(jì)劃從覆蓋全國(guó)的40座核心城市，拓展到60個(gè)左右的城市。

  解晶晶認(rèn)為，新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個(gè)中長(zhǎng)期的賽道，“目前行業(yè)最大的問(wèn)題，還是大部分的運(yùn)營(yíng)商流量并不充足，整體虧錢(qián)?！?

  以下是訪(fǎng)談原文，經(jīng)審閱，有刪改。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：滴滴小桔能源目前在充電樁方面的發(fā)展現(xiàn)狀如何?

  解晶晶：小桔能源是滴滴出行旗下一站式數(shù)字能源服務(wù)平臺(tái)，包含小桔充電和小桔加油兩個(gè)業(yè)務(wù)。其中，小桔充電于2018年1月正式開(kāi)放使用。截至2019年10月，小桔充電累計(jì)合作近500家合作伙伴，鏈接超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)快充樁，覆蓋全國(guó)近40座核心城市。2019年，滴滴平臺(tái)注冊(cè)的純電動(dòng)車(chē)達(dá)到96.9萬(wàn)輛，在全國(guó)純電動(dòng)汽車(chē)保有量中占比超過(guò)3成。

  2019年全年，小桔充電為55.6萬(wàn)車(chē)主、即相當(dāng)于全國(guó)近1/5的純電動(dòng)車(chē)車(chē)主提供了超過(guò)2500萬(wàn)次的充電服務(wù)，日均充電量超過(guò)300萬(wàn)度。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：在發(fā)展充電樁業(yè)務(wù)的過(guò)程中，小桔能源扮演的角色是什么?

  解晶晶：小桔充電一直堅(jiān)持開(kāi)放平臺(tái)的戰(zhàn)略方向，通過(guò)互聯(lián)互通形式，將滴滴平臺(tái)內(nèi)近百萬(wàn)的新能源流量開(kāi)放給平臺(tái)合作伙伴，為商戶(hù)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)以及流量賦能。同時(shí)，小桔充電也幫助有意從事充電樁行業(yè)的中小商戶(hù)，提供從熱力地圖選址、工程建設(shè)以及后期代運(yùn)營(yíng)的一站式建站及直連服務(wù)。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：小桔能源的充電樁面對(duì)的是哪些用戶(hù)群體?最大的群體是哪類(lèi)用戶(hù)?

  解晶晶：小桔充電是面對(duì)供給側(cè)和需求側(cè)的雙向體驗(yàn)管理平臺(tái)，供給側(cè)包含但不限于大型充電運(yùn)營(yíng)商、充電樁硬件生產(chǎn)商(樁企)、中小型充電場(chǎng)站(商戶(hù))以及各類(lèi)地產(chǎn)商超等土地資源方。需求側(cè)包含但不限于滴滴網(wǎng)約車(chē)車(chē)主、規(guī)?；髽I(yè)級(jí)車(chē)隊(duì)(如物流車(chē)隊(duì)、機(jī)場(chǎng)大巴、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛等)以及私家車(chē)主等。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，充電樁行業(yè)的窗口期2021年可能就關(guān)閉了，您怎么看?滴滴小桔能源的優(yōu)勢(shì)在哪里?

  解晶晶：根據(jù)有關(guān)部門(mén)的預(yù)計(jì)，到2030年中國(guó)電動(dòng)車(chē)保有量將發(fā)展到1億輛這樣的規(guī)模，但現(xiàn)在市場(chǎng)只有300多萬(wàn)輛。而充電樁的投建又是有一定生命周期的，就一個(gè)樁的投建基本在五年左右，所以這不存在一個(gè)特別強(qiáng)的窗口期的概念。

  新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個(gè)中長(zhǎng)期的賽道，小桔充電一直提倡科學(xué)布局、合理建站，單純追求數(shù)量會(huì)導(dǎo)致供給側(cè)的資源浪費(fèi)和平均利用率下降。

  首先，小桔充電得益于滴滴出行平臺(tái)交通大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，利用新能源車(chē)行駛軌跡及訂單需求來(lái)定位充電熱力區(qū)塊，得出需求滿(mǎn)足率比，科學(xué)指導(dǎo)建站，使得直連場(chǎng)站平均利用率達(dá)30%以上，有效調(diào)節(jié)了公共充電領(lǐng)域供需比。其次，小桔充電一直將用戶(hù)體驗(yàn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心方向之一，將充電需求作為入口，搭配充電配套服務(wù)設(shè)施，讓充電體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)“人車(chē)充電兩不誤”。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：未來(lái)的充電市場(chǎng)，將會(huì)不斷提高對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率的要求，您怎么看這個(gè)觀(guān)點(diǎn)?小桔能源在這方面有沒(méi)有行動(dòng)?

  解晶晶：伴隨功率的不斷升級(jí)，未來(lái)充電會(huì)變得和加油一樣高效便捷，而以充電站加周邊配套設(shè)施為組合的場(chǎng)景也將變得更加以人為本。

  小桔充電不斷迭代以用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，通過(guò)充電安全圍欄、異常率治理、會(huì)員體系搭建、“星享站”體驗(yàn)的升級(jí)等多種方式，不斷將安全和體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，終極目的還是希望在為新能源車(chē)主提供快捷實(shí)惠的充電服務(wù)的同時(shí)，能為商戶(hù)和充電場(chǎng)站創(chuàng)造更高的收益。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：今年受疫情的影響，汽車(chē)行業(yè)愈加艱難，小桔能源今年在充電樁方面有哪些規(guī)劃?

  解晶晶：根據(jù)新能源投放的要求，今年我們希望能從覆蓋全國(guó)40座核心城市，拓展到60個(gè)左右的城市。除了服務(wù)網(wǎng)約車(chē)以外，我們會(huì)在物流、私家車(chē)等更多渠道投入需求，服務(wù)更多的新能源汽車(chē)。

  另一點(diǎn)還是圍繞安全，安全是我們一直關(guān)注的重點(diǎn)。今年我們會(huì)在安全上投入更多的人力、物力以及大量的資金，做好共享運(yùn)維，構(gòu)建安全防護(hù)機(jī)制，提升整個(gè)行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)做出貢獻(xiàn)。

  第一電動(dòng)網(wǎng)：目前影響充電樁領(lǐng)域發(fā)展的障礙或困難主要是什么?有無(wú)解決思路?除了充電樁外，未來(lái)是否還會(huì)涉足新能源的其他產(chǎn)業(yè)鏈?

  解晶晶：目前行業(yè)最大的問(wèn)題主要有兩個(gè)，一是大部分的運(yùn)營(yíng)商流量并不充足，行業(yè)整體還是虧錢(qián)。二是安全問(wèn)題，一直是行業(yè)痛點(diǎn)。

  行業(yè)發(fā)展初期這些是難免，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還不夠完善。小桔充電整體上倡導(dǎo)車(chē)和樁的同步布局，結(jié)合滴滴自有的大數(shù)據(jù)，通過(guò)熱力地圖來(lái)進(jìn)行更加精確的布局，從而提升運(yùn)營(yíng)商的流量。

  小桔能源通過(guò)與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的多維合作，整合汽車(chē)制造、維保、保險(xiǎn)、加油和充電等行業(yè)資源，為用戶(hù)和合作伙伴提供從車(chē)源、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、能源到車(chē)輛處置的汽車(chē)全生命周期服務(wù)，提高汽車(chē)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，降低車(chē)輛生命周期成本于車(chē)企而言，與出行平臺(tái)攜手研發(fā)新能源定制車(chē)將有助于開(kāi)拓汽車(chē)行業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)。