四月的東阿，春意盎然，阿膠廠館游人如織，艾山萬(wàn)畝牡丹齊放，吸引著八方來(lái)客。而在東阿縣城的大街小巷，還有一道流動(dòng)的靚麗風(fēng)景線，同樣吸人眼球，也深受百姓喜愛(ài)，那便是一輛輛綠白相間或青白相間穿梭不止的純電動(dòng)公交車。

“我們現(xiàn)在的公交車，全都是純電動(dòng)的，比原來(lái)的車子舒服多啦!”一位正在等候公交的大叔高興地向記者說(shuō)道，“坐車也很方便，以前出門辦事都騎電動(dòng)車或小三輪，現(xiàn)在都改成坐公交車了?！?

“為了滿足居民的乘車需求，解決城區(qū)交通擁堵和尾氣污染等問(wèn)題，近幾年，東阿縣政府大力發(fā)展城市公交，交通部門大力支持，公交公司積極落實(shí)各項(xiàng)政策。”東阿縣順達(dá)城市公共客運(yùn)有限公司總經(jīng)理高長(zhǎng)山向記者總結(jié)稱，“作為東阿縣唯一的城市公交公司，我們購(gòu)置新公交車、優(yōu)化線路布局、增加公交線路、新建公交站牌……通過(guò)一系列舉措，竭力為東阿老百姓提供一個(gè)安全、快捷、方便、舒適的出行環(huán)境?！?

順達(dá)城市公共客運(yùn)有限公司的海格純電動(dòng)公交

純電公交全覆蓋

早在2004年，東阿縣就開(kāi)通了公交線路，十年磨一劍，公交發(fā)展一直堅(jiān)持不懈、不溫不火。直到2015年年底，東阿縣公交公司購(gòu)置了160輛純電動(dòng)公交車，淘汰原來(lái)運(yùn)行的50輛燃?xì)夤卉嚕谠瓉?lái)4條公交線路的基礎(chǔ)上又新開(kāi)通了12條公交線路，站點(diǎn)覆蓋率300米內(nèi)達(dá)到65%以上、500米內(nèi)達(dá)到90%以上，實(shí)現(xiàn)城區(qū)公交全覆蓋。

而后，在2016年4月和2017年底又分別購(gòu)置80輛、24輛純電動(dòng)公交車?！澳壳耙还矒碛?64輛純電動(dòng)公交車，我們的公交全面跨入‘純凈綠色’時(shí)代。”高長(zhǎng)山笑著介紹，“老百姓都愿意坐公交出行了?！?

就在今年春節(jié)前的2月8日和9日，東阿公交公司相繼開(kāi)通了陳集-付寨和趙徐社區(qū)-范坡的農(nóng)村公交客運(yùn)線路。“這兩條線路的開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村群眾乘坐公交車上下班和跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交換乘的愿望?！备唛L(zhǎng)山說(shuō)，“現(xiàn)在我們一共運(yùn)行18條公交線路，跟其他周邊縣相比較，我們的公交線路算是多而全的。”

值得一提的是，東阿的純電動(dòng)公交車全都來(lái)自同一個(gè)品牌?！昂８窨蛙?”為什么會(huì)只選擇一家品牌呢?高長(zhǎng)山解釋，“我們是對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行綜合對(duì)比，再結(jié)合我們縣的實(shí)際情況，最終選定的。從2015年第一批車使用下來(lái)，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，故障率低，綜合運(yùn)行效果非常好，乘客、駕駛員的反響都不錯(cuò)?！?

264輛純電動(dòng)車、18條線路，讓東阿縣公交進(jìn)入“100%綠色”時(shí)代。那么，純電動(dòng)公交的運(yùn)行到底給公交公司帶來(lái)了哪些改變呢?高長(zhǎng)山算了一筆賬，原來(lái)的7米長(zhǎng)的燃?xì)夤卉囈还镞\(yùn)營(yíng)成本達(dá)到一塊多，現(xiàn)在8米長(zhǎng)的純電動(dòng)公交車一公里運(yùn)營(yíng)成本只需四毛多，運(yùn)營(yíng)成本能降低60%以上。

“我們一般利用晚上的電力波谷時(shí)段進(jìn)行充電，這段時(shí)期的用電成本為一度電四毛，一輛純電公交車充電一次最多僅需3個(gè)小時(shí)，續(xù)航里程就可達(dá)150公里以上?！备唛L(zhǎng)山補(bǔ)充道。

但是，也有一個(gè)讓高長(zhǎng)山頭疼的問(wèn)題，那就是充電樁和充電場(chǎng)站還需擴(kuò)充。目前，只建有70個(gè)充電樁，車輛得排隊(duì)等著充電，而且充電樁都集中建在同一個(gè)場(chǎng)站內(nèi)，運(yùn)行車輛電量不足時(shí)就得開(kāi)回場(chǎng)站進(jìn)行補(bǔ)電?！皥?chǎng)地、充電樁，將是我們下一步要重點(diǎn)突破的瓶頸?！备唛L(zhǎng)山表示。

順達(dá)城市公共客運(yùn)有限公司的海格純電動(dòng)公交

運(yùn)營(yíng)管理有門道

表面上，公交車穿梭于東阿縣城的各個(gè)角落，給老百姓帶來(lái)便捷出行，實(shí)際上，卻是對(duì)公交運(yùn)營(yíng)者決策力和執(zhí)行力的巨大考驗(yàn)。

歷經(jīng)10年的公交運(yùn)營(yíng)，讓高長(zhǎng)山感受頗多，他向記者總結(jié)起這些年的公交運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：貼合政策，根據(jù)實(shí)際情況拓展經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)車票、車身廣告、定制服務(wù)、通勤服務(wù)等多元化發(fā)展。

在車票營(yíng)收方面，“自從純電動(dòng)公交投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，乘坐公交的人數(shù)一年比一年增多，所以公交的票價(jià)營(yíng)收也一年比一年趨好?！?

記者發(fā)現(xiàn)，東阿的公交車輛基本上都有車身廣告。在“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略的帶動(dòng)下以及新能源公交的推廣中，公交的廣告價(jià)值潛力不斷上升?！拔覀円苍跇O力爭(zhēng)取車身廣告，增加公交運(yùn)營(yíng)收入”。

在定制服務(wù)方面，東阿公交下足了功夫，開(kāi)拓了縣城范圍內(nèi)政府和企業(yè)用車服務(wù)。比如，2017年8月，東阿縣開(kāi)展了“舞動(dòng)鄉(xiāng)村”全國(guó)農(nóng)民健身操(舞)大賽，這個(gè)期間的運(yùn)輸保障工作就是由公交公司承擔(dān)的，“我們圓滿完成了運(yùn)輸保障工作，得到上級(jí)部門、組委會(huì)及參賽人員的充分肯定?！备唛L(zhǎng)山補(bǔ)充道，“尤其是我們用了純電動(dòng)車輛之后，業(yè)務(wù)不斷增多，好評(píng)也越來(lái)越多?！?

作為公益事業(yè)的公交車，在價(jià)格上要做到真正的讓利于民，降低群眾的出行成本。目前，東阿公交票價(jià)全程只需1元，刷卡還有8折優(yōu)惠;60-65周歲老年人享受半價(jià)乘車、65歲以上老年人享受免費(fèi)乘車;現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、傷殘警察享受免費(fèi)乘車?！半m然純電動(dòng)車輛的運(yùn)營(yíng)成本下降，但其他方面如用人成本、管理成本等的不斷攀升，總體來(lái)說(shuō)公交運(yùn)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。”高長(zhǎng)山說(shuō)，“但我們又要保障好的服務(wù)，所以我們必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，多渠道發(fā)展?！?

百姓點(diǎn)贊才是好

純電動(dòng)公交好不好，公交服務(wù)好不好，關(guān)鍵看乘客體驗(yàn)。東阿的純電動(dòng)公交車，不負(fù)眾望，好評(píng)如潮。

記者在從曲集開(kāi)往賈莊的14路公交車上發(fā)現(xiàn)，一路上，上下車的乘客絡(luò)繹不絕。這條線路經(jīng)過(guò)商場(chǎng)、學(xué)校、酒店、汽車站等站點(diǎn)，所以人流比較密集。來(lái)乘車的大部分都是中老年人，問(wèn)他們?yōu)槭裁催x擇公交出行，大部分人表示“因?yàn)榧缺阋擞质孢m”。

“自從家門口上了公交車，我就很少騎電動(dòng)車或自行車出門了，尤其在天冷或下雨的時(shí)候，公交車暖和又方便。”“有了公交車，我們上下班就省事多了，從家門口直達(dá)工廠門口，簡(jiǎn)直就是公交公司為工廠員工定制的線路。”“乘車環(huán)境很溫馨、很舒適!”“以前的公交是10多分鐘一趟，甚至等半天都不來(lái)，現(xiàn)在的公交幾分鐘一趟?！薄坝辛斯卉嚕覀兇謇锖⒆由蠈W(xué)、老人去城里看病就方便多了!”……老百姓紛紛為純電動(dòng)公交車點(diǎn)贊。

為了方便百姓出行，東阿公交公司還開(kāi)展了一系列愛(ài)心和優(yōu)惠活動(dòng)。

比如高考期間，為了方便考生和高考工作人員的出行，公交公司開(kāi)展“愛(ài)心送考、免費(fèi)乘車”活動(dòng)，高考考生憑準(zhǔn)考證可免費(fèi)乘坐各條線路的公交車，高考工作人員出示考務(wù)工作證也可以享受免費(fèi)乘車。此外，為了給廣大考生營(yíng)造良好的考試環(huán)境和交通條件，公交公司要求駕駛員在經(jīng)過(guò)所有高考考點(diǎn)周邊時(shí)禁鳴喇叭，營(yíng)造安靜的考試環(huán)境，要求公交司機(jī)做好服務(wù)，保持車內(nèi)外衛(wèi)生清潔，為廣大乘客特別是廣大考生提供溫馨、舒適、安全、整潔的乘車環(huán)境。

比如，年初新開(kāi)通兩條鄉(xiāng)村公交客運(yùn)線路時(shí)，實(shí)行了一個(gè)星期的免費(fèi)乘車活動(dòng)。線路開(kāi)通后，所有公交公司的公交卡、愛(ài)心卡、老年卡都可使用?！拔覀冞€會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新客運(yùn)組織模式，結(jié)合縣城實(shí)際和線路運(yùn)營(yíng)狀況，積極探索建立管理長(zhǎng)效機(jī)制，確保農(nóng)村客運(yùn)能夠良好運(yùn)營(yíng)?！?

另外，在線路布局方面，公交公司也是從百姓出行需求出發(fā)，進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，每條線路互相銜接，互相補(bǔ)充。“我們有幾條線路是為了方便學(xué)生乘車或職工乘車而量身定做的，包括2路、3路、7路、13路，這都是圍繞學(xué)生上下學(xué)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)定制的公交線路，1路公交是為開(kāi)發(fā)區(qū)廣大工友而定制的，這些線路為廣大居民提供了方便，大受歡迎!”高長(zhǎng)山說(shuō)，“公交正在被越來(lái)越多的老百姓所接受，成為出行首選，我們公交的品牌影響力也在不斷增長(zhǎng)。”

在高長(zhǎng)山看來(lái)，公交是一個(gè)城市流動(dòng)窗口和風(fēng)景，是一個(gè)城市管理水平和居民生活品質(zhì)的重要指標(biāo)，是一個(gè)城市文明程度的體現(xiàn)，也是一個(gè)城市快速發(fā)展的基礎(chǔ)保障。優(yōu)先發(fā)展公共交通，是建設(shè)文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要舉措。“雖然縣城里的公交運(yùn)營(yíng)存在諸多困難，但我們始終堅(jiān)持努力開(kāi)拓市場(chǎng)，打造像家庭一樣溫馨的幸福公交、人人都能坐得起的平民公交、節(jié)能環(huán)保的綠色公交、得民意的民心公交?！?