日前,特斯拉汽車(北京)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2019年4月10日起,召回部分進(jìn)口Model
S汽車。
召回范圍
2014年2月4日至2016年12月9日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model S汽車,共計(jì)14123輛。
召回原因
本次召回范圍內(nèi)車輛的副駕駛安全氣囊裝配了高田公司生產(chǎn)的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器。在副駕駛安全氣囊展開時(shí),氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損,導(dǎo)致碎片飛出,傷及車內(nèi)人員,存在安全隱患。
解決方法
特斯拉汽車(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的副駕駛安全氣囊,以消除安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將通過掛號(hào)信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主召回事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線400-910-0707進(jìn)行咨詢(座機(jī)、手機(jī)均可)。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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