2018年12月18日,上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌“享道出行”正式發(fā)布。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)營(yíng),上汽集團(tuán)正式吹響了進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)的集結(jié)號(hào)。
上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)陳虹、總裁陳志鑫等領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)發(fā)布儀式
在發(fā)布會(huì)上,陳虹董事長(zhǎng)透露:享道出行上線(xiàn)一個(gè)月以來(lái),注冊(cè)用戶(hù)60萬(wàn),服務(wù)里程100萬(wàn)公里,滿(mǎn)意度99%。
享道出行CEO吳冰表示:享道出行的正式發(fā)布意味著上汽集團(tuán)向“國(guó)民級(jí)出行服務(wù)商”的轉(zhuǎn)變。
在上海正式開(kāi)城之際,享道出行宣布首批進(jìn)博會(huì)國(guó)賓車(chē)隊(duì)也即將加入享道專(zhuān)車(chē)隊(duì)列,服務(wù)品質(zhì)再度升級(jí)。
為了給用戶(hù)提供更具品質(zhì)的出行服務(wù),
享道出行對(duì)人、車(chē)、體驗(yàn)提出了哪些高標(biāo)準(zhǔn)的要求?
駕駛員
所有駕駛員均需進(jìn)行100%的深度背景調(diào)查和線(xiàn)下認(rèn)證。享道出行將通過(guò)系統(tǒng)化的機(jī)制,對(duì)駕駛員進(jìn)行審查、培訓(xùn)與考核。
運(yùn)營(yíng)車(chē)輛
運(yùn)營(yíng)車(chē)輛全部使用車(chē)齡3年內(nèi)的上汽旗下五星安全主流車(chē)型,性能及安全指標(biāo)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)配備便捷的免費(fèi)WIFI,讓每位乘客流量不超限,全程不離線(xiàn)。
享道出行APP
享道出行APP界面布局清晰明了,讓用戶(hù)只需輸入目的地,便可以輕松啟程。享道出行駕駛員快速應(yīng)答,熟知地標(biāo)、小區(qū)與路名,而且車(chē)輛和駕駛員與界面內(nèi)的預(yù)約信息保持一致,杜絕套牌。
安全體系
享道智能識(shí)別系統(tǒng)
所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛預(yù)裝的享道智能識(shí)別系統(tǒng),實(shí)時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行視頻采集,實(shí)現(xiàn)車(chē)內(nèi)狀況的清楚判別與責(zé)任認(rèn)定。
專(zhuān)屬三重保障
駕駛員運(yùn)營(yíng)上線(xiàn),需通過(guò)享道智能識(shí)別系統(tǒng)和手機(jī)雙重GPS檢驗(yàn),匹配上崗,確保人車(chē)一致,配合最為成熟的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——安吉星系統(tǒng)和斑馬系統(tǒng),為車(chē)聯(lián)信息帶來(lái)多一重的保障。
一鍵SOS保障
享道出行為司乘雙方同時(shí)提供一鍵SOS保障,駕駛位設(shè)置實(shí)體警報(bào)按鈕,乘客通過(guò)APP客戶(hù)端一鍵SOS實(shí)現(xiàn)。7x24小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì),設(shè)有SOS專(zhuān)用通道,隨時(shí)為司乘雙方保駕護(hù)航。
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