日前,Polestar極星將加速零售市場和網(wǎng)絡的擴張,以支持公司業(yè)務快速增長。預計到2021年底,極星的全球市場將翻倍,從9個增至18個,極星全球零售網(wǎng)絡數(shù)量也將翻倍,達到100個。
極星空間(Polestar Space)坐落于各個城市的中心區(qū)域,在這種零售形式的基礎上,極星將引入全新的零售概念——Polestar
Destination。這兩種零售模式都將為用戶提供沉浸式的品牌體驗,并可以預約試駕。Polestar
Destination將選址于更大的場地,同樣易于到達,并將同時承擔車輛交付的功能。
極星CEO托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath
)表示:“我們以極快的速度在已有的市場和全新市場進行擴張,作為一個初創(chuàng)品牌,這種擴張速度是前所未有的。我們的目標是在2022年以同樣的速度開拓新市場,這種持續(xù)的節(jié)奏以及全新零售概念的引入,將支持我們實現(xiàn)超越用戶期待的目標。”
在售后服務網(wǎng)絡方面,目前極星全球已有超過650家售后服務網(wǎng)點,為用戶提供售后服務。到2021年底,極星全球服務網(wǎng)點目標數(shù)量超過780家。
在中國,極星目前有15家極星空間和51家授權(quán)服務中心已投入運營。對于北京、上海、深圳、廣州這樣的超級大都市,極星將設立更多的極星空間,甚至Polestar
Destination,提供更多的體驗觸點,實現(xiàn)更好的用戶體驗。到2021年底,極星中國計劃將有25家極星空間投入運營。
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