日前,四川一汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,授權(quán)、委托四川一汽豐田汽車有限公司長(zhǎng)春豐越公司向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2019年1月31日起,召回2011年12月20日至2014年1月28日生產(chǎn)的普銳斯(Prius)汽車,共計(jì)3210輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,因混合動(dòng)力系統(tǒng)控制程序不完善,在車輛急加速等高負(fù)荷行駛過(guò)程中電力變換器升壓回路的元器件發(fā)生損壞時(shí),車輛本應(yīng)進(jìn)入安全行駛模式,有時(shí)卻無(wú)法進(jìn)入。造成車輛警告燈點(diǎn)亮,混合動(dòng)力系統(tǒng)可能停止工作,導(dǎo)致車輛動(dòng)力中斷,存在安全隱患。四川一汽豐田汽車有限公司長(zhǎng)春豐越公司將為召回范圍內(nèi)的車輛修正混合動(dòng)力系統(tǒng)控制程序,以消除安全隱患,并為相關(guān)車輛的電力變換器模塊提供15年不限制行駛距離的免費(fèi)保修。
四川一汽豐田汽車有限公司長(zhǎng)春豐越公司將通過(guò)一汽豐田汽車銷售有限公司及經(jīng)銷店以掛號(hào)信、電話及短信等方式通知相關(guān)車主。用戶可致電豐田汽車顧客服務(wù)中心800-810-1210、400-810-1210咨詢。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
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